iso20000IT是什么认证(怎么申请ISO认证)

ISO 20000是一种国际标准，也被称为ISO/IEC 20000，它是关于信息技术服务管理系统（IT ServiCE Management System，ITSM）的认证。该认证旨在帮助组织确保其IT服务管理体系的有效性和高质量。

ISO 20000认证涵盖了一系列与IT服务管理相关的要求，包括服务策略、设计和转移、服务运营和控制、关系管理等方面。通过实施ISO 20000认证，组织可以确保其IT服务管理体系符合国际最佳实践，并提供高质量的IT服务。

ISO 20000认证对于那些提供IT服务的组织尤为重要，尤其是那些希望提高其服务质量、提升客户满意度、降低风险和提高效率的组织。获得ISO 20000认证可以帮助组织建立一个可靠的IT服务管理体系，提供可持续的、高质量的IT服务。

需要注意的是，ISO 20000认证是由第三方认证机构进行评估和认证的，组织需要通过符合ISO 20000标准的审核来获得认证。