以ISO9001认证体系为基础IATF16949认证体系组织环境,以ISO9001认证体系为基础IATF16949认证质量体系持续成功

以ISO9001认证体系为基础IATF16949认证体系组织环境

以ISO9001认证体系为基础IATF16949认证体系组织环境

许多企业在实施IATF16949认证体系时仍使用实施ISO9001认证体系时分析的内外环境，这是否合适在暂在此置评，在看完下面关于组织环境解读后相应会有1个清晰认识。

理解组织环境是决定影响组织实现持续成功的能力的因素的过程。在明确组织的背景时，必须考虑以下3个方面关键因素是：

a)利益相关方;

b)外部问题;

c)内部问题。

1.与IATF16949认证体系或ISO9001认证体系要求相关的利益相关方

利益相关者是指那些能够影响、受组织决策或活动影响或认为自己受组织决策或活动影响的人。组织 应明确什么利害关系方是相关的。这些相关的相关方能够是外部的和内部的，并且能够影响组织实现持续

成功的能力，包含顾客。

组织应明确什么利益相关方： A)假如不满足相关的需求和期望，则是其持续成功的风险; b)能够提供增强其持续的成功的机会。

相关利益相关方一旦明确，组织应：

——明确他们的相关需求和期望，明确应该解决的问题;

——建立必要的程序以满足相关方的必须和期望。 组织应该考虑怎样与相关方建立持续的关系，以获得利益，例如改善绩效、对目标和价值的共同理解、

以及增强的稳定性。

2与IATF16949认证体系或ISO9001认证体系相关外部和内部问题

2.1 外部问题是存在于实施IATF16949认证体系或ISO9001认证体系组织外部的可能影响组织实现持续成功的能力的因素，例如：

a)法律和法规要求;

b)特定领域的要求和协议;

c)竞争; d)全球化; e)社会、经济、政治和文化因素; f)技术的革新和进步; g)自然环境。

2.2.内部问题是实施IATF16949认证体系或ISO9001认证体系组织内部存在的能够影响组织取得持续成功的能力的因素，例如：

a)尺寸和复杂性;

b)活动和相关过程; C)战略; d)产品和服务类型; e)性能;

f)资源; g)能力和组织知识水平; h)成熟度;

i)创新。

在考虑IATF16949认证体系或ISO9001认证体系外部和内部问题时，组织应考虑过去的相关信息、其现状和其战略方向。 组织应明确什么外部和内部问题可能导致其持续成功的风险或增强其持续成功的机会。

基于这些问题的明确，最高管理层应该决定什么风险和机会应该被处理，并开始建立、实施和维护必要的过程。 组织应考虑怎样建立、实施和维持1个监测、审查和评估外部和内部问题的过程，同时考虑要采取行动的任何后果(见 7.2)。

以上仅供实施IATF16949认证体系或ISO9001认证体系企业在理解公司环境参考。

以ISO9001认证体系为基础IATF16949认证质量体系持续成功

以ISO9001认证体系为基础IATF16949认证质量体系持续成功

以ISO9001认证体系为基础的IATF16949认证体系是汽车行业质量管理体系，其中关于ISO9001认证标准内容能够参考ISO相关标准指导，再结合行业砐顾客特殊要求实施，企业质量体系成功离不开持续坚持和改进，需对组织的质量、持续成功与相关方有深刻认识和理解。

一.实施IATF16949认证体系或ISO9001认证体系组织的质量

组织的质量是指内在特征满足其顾客和他相关方 对其获得持续成功的程度 对其的需求和期望。这取决于组织明确的与持续成功相关的因素 。

组织应该超越其产品和服务的质量和顾客的需求和期望。为了获得持续的成功，组织应该把重点放在关注和满足其相关方的需求和期望上，以提高他们的满意度和综合体验。组织应运用所有的质量管理原则(参见 ISO9000:2015)以获得持续的成功。应特别注意“以顾客为中心(如IATF16949认证体系顾客导向过程)和“关系管理的原则，以满足不同利益方的需求和期望。 各个利益相关方的需求和期望能够是不同的、一致的、或者与其他利益相关方的需求和期望冲突的，或者能够快速改变。表达和满足相关方的需求和期望的方式能够采取多种形式，例如合作、谈判、外包或 终止活动;因此，在满足相关方的需求和期望时，组织应考虑其相互关系。

利益相关者的组成会随着时间推移而在组织、行业、文化和国家之间显著不同;供应商、员工、顾客等相关方和他们的需求和期望就有最好示例。

二.实施IATF16949认证体系或ISO9001认证体系组织的持续成功

2.1能够通过长期满足利益相关方的必须和期望来实现提高组织的质量和持续的成功。短期和中期目标应该支持这一长期战略。随着1个组织的背景将不断转变，为了实现持续的成功，高层管理者应该：

a)定期监测、分析、评估和审查组织的环境，以便明确所有相关方，明确他们的必须和期望以及他们个人对组织业绩的潜在影响;

b)明确、实施和传达组织的使命、愿景和价值观，并促进组织文化;

c)明确短期和长期风险和机会;

d)明确、实施和传达组织的方针、战略和目标;

e)明确相关的过程并管理它们，使它们在1个连贯的系统中起作用;

f)管理组织的资源，使其过程达到预期的结果;

g)监督、分析、评估和评审组织的绩效;

h)建立改进、学习和创新的过程，以支持组织应对组织环境转变的能力。

2.2 考虑IATF16949认证体系或ISO9001认证体系内利益相关方的需求和期望能够使该组织：

a)有效和高效地实现目标; b)消除相互分歧的责任和关系; c)协调和优化业务;

d)创造一致性; e)改善沟通; f)促进培训、学习和个人发展; g)有助于关注组织最重要的特点;

h)管理对其品牌或声誉的风险和机会; i)获取和分享知识。

有人说IATF16949认证体系是ISO9001认证体系在汽车行业应用是有一定道理的。