为何要进行ISO标准化
为何要进行ISO标准化
有一次在某企业进行培训时,该企业生产部主管提问道:我们部门有一位设备 修理工,经常违反纪律,但有些设备仅有他会修理。请问我们是否该处分他?其实国内不少企业都会出现类似这样让管理者头疼的问 题。在1个企业里,假如出现像这样不可缺少的人,那对企业而言是十分危险的。避免或减少这种危险的法宝就是标准化。
所谓标准化,就是将企业里有各式各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、 要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)。制定标准,而 后依标准付诸行动则称之为标准化。那些认为编制 或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的,仅有经过指导、训练才能算是实施了标准化。
持续改进与标准化是企业提升管理水平的2大轮子。持续改进是使企业管理水 平不断提升的驱动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。
在工厂里,所谓“制造”就是以规定的 成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的,假如制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业 方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规 定并贯彻执行,使之标准化。
标准化有以下 四大目的:技术储备、提高效率、防止再发生、教育训练
标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因 为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少, 组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富; 更由于有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会由于不同的人,在效率与品质上出现太大的差异。
假如没有标准化,老员工离职时,他将所有曾经发 生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆 很难完全记住。没有标准化,不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。
因此,企业应该将各项生产及管理活动都进行标准化,才能提高生产效 率,保证产品质量。
为何要进行SA8000认证
为何要进行SA8000认证
据了解,SA8000建立之初是源于美国某服装企业非法雇佣童工、并强迫工作超长时间被曝光之后而逐渐形成的。随后,一些国际知名品牌纷纷建立自己的社会责任准则。经过七年的时间,如今的SA8000在美国和欧洲的生产企业中已不再是新名词了。
SA8000过程能够提高1个企业对现存的和潜在的劳动者的吸引力,人们毫无疑问趋向选择那些更有道德的、按人权约定行事的公司,他们会为此感到骄傲。 SA8000将在未来流行,由于,企业希望表明他们改善工作环境和劳动条件的意愿。这个标准体系几乎在全世界都受到赞扬,由于它规定了一些别的体系避开的问题。
正由于SA8000在欧美国家中已进入广泛认知阶段,因此,在欧美市场上针对发展中国家的出口产品及出口企业,逐渐推行用SA8000标准来考察的也越发多起来。
据介绍,德国进口商在SA8000协会的授权下制定了《社会行为准则》,对供应商的社会行为审查相当严格。另两个纺织品进口大国:法国、荷兰也正准备按着同样的标准进行审查。同样的要求还来自美国和意大利,他们已明确要求中国所有纺织,成衣、鞋类等出口企业必须事先经过SA8000标准认证,否则将与法国联合抵制产品进口。
SA8000是继ISO9000、ISO14000 之后出现的又1个重要的国际性标准,最终趋势必然是和ISO9000质量体系、ISO14000环境标准一样获得广泛的接受。SA8000的成立机CEPAA(标准和认可咨询委员会)的科夫曼说:“SA8000有潜力得到广泛应用。由于它的最终使用者是全世界的消费者,到适当的情况下,他们将得到更广泛的了解和应用,由于批发商为了留住他们的零售顾客,会偏向选择从讲道德的工厂进货。这是他们提供的另一种含义上的质量和1个卖点,表明认证只授予拥有优秀工作标准的企业。”
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