泰州IATF16949认证怎样评审过程有效性和效率
泰州IATF16949认证怎样评审过程有效性和效率
IATF16949标准:5.1.1.2 过程有效性和效率
最高管理者应该评审产品实现过程和支持过程,以评价并改进过程的有效性和效率。最高管理者评审活动的结果应该包含在管理评审( 见第9.3.2.1条)。
说明: 评审过程确保有效性和效率的要求在ISO/TS16949:2009 部分5.1.1已经正式提出来了,基于调查反馈, IATF强化这个要求确保评审的结果包含在管理评审中。
现状:这个要求尽管不是1个新要求,但实际上执行比较差,许多组织把这里的评审和管理评审混为一谈,认为管理评审就是这里要求的评审。
建议各公司能够管理例会(如:月、季、年)的形式来评审过程的有效性和效率。
最高管理者评审产品实现过程的有效性和效率不是1个一次性活动,也不是管理评审取代的。过程评审应包含方法、结果以及改进。改进是评审的目的。
最高管理者评审前过程负责人应该首先评审自己过程的有效性和效率。
评审分为月度、季度和年度层次能够是符合这个要求的方法,各层次的侧重点和关注点不同,月度是评审那些为产品实现过程的有效性和效率指标的当月的绩效情况,季度关注的是趋势和措施的有效性,年度是质量管理体系的全面评审,不仅限于产品实现过程,但月度和季度过程评审的评审结果包含改进的需求会作为管理评审的输入。
泰州ISO9000的特点和作用
泰州ISO9000的特点和作用
1、ISO9000标准是一系统性的标准,涉及的范围、内容广泛,且强调对各部门的职责权限进行明确区划、计划和协调,而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动,保证工作顺当进行。
2、强调管理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保体系处于良好的运作状态的目的。
3、强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因,防止不合格的再发生,从而降低成本。
4、强调不断的审核及监督,达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。
5、强调全体员工的参与及培训,确保员工的素质满足工作的要求,并使每1个员工有较强的质量意识。
6、强调文化管理,以保证管理系统运行的正规性,连续性。假如企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量,降低生产(或服务)成本,建立顾客对企业的信心,提高经济效益,最终进一步提高企业在市场上的竞争力。
ISO9001的特点和作用
*是ISO9000族质量保证模式标准之一,用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。
*可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。
*是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。
*对质量保证的要求最全,要求提供质量体系要素的证据最多。从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依据。
*要求供方贯彻“预防为主、检验把关相结合的原则,健全质量体系,有完整的质量体系文件,并确保其有效运行。 ISO9002的特点和作用
*是ISO9000族质量保证模式标准之一,用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据,也是评价供方质量体系的依据。
*可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。
*是生产和安装的质量保证模式。用于供方保证在生产和安装阶段符合规定要求的情况。
*对质量保证的要求较全,是最常用的一种质量保证要求。除对设计和售后服务不要求提供控制证据外,要求对生产过程进行最大程度的控制,以确保产品的质量。
*要求供方贯彻“预防为主、检验把关相结合的原则,健全质量体系,有完整的质量体系文件,并确保其有效运行。