实施ISO9000族标准对公司员工的要求,实施ISO9000族标准对组织领导者的要求

实施ISO9000族标准对公司员工的要求

实施ISO9000族标准对公司员工的要求

第一、实施ISO9000族标准对文件管理人员的要求

1、熟悉所管理的ISO9000质量管理体系文件范围;

2、熟悉ISO9000文件管理程序;

3、掌握文件修改及版本状况;

4、文件归档有序、保管良好,随时可方便地查找所需的文件.

第二、实施ISO9000族标准对重要工作岗位的工作人员的要求

1、ISO9000族标准对从事关键工作的人员应规定其教育、培训、技能和经验的要求,如特殊过程的操作人员、监控人员、校准及检验和试验工作人员、设备鉴定人员、内部质量审核员、具有放行权限的人员等;

2、熟悉本岗位职责和权限范围;

3、清楚本岗位与相关岗位的工作接口及沟通方式;

4、熟悉工作依据的规范、程序等;

5、熟悉本岗位工作的评价标准;

6、熟练掌握所使用工具、设备等;

7、熟悉使用规定的记录,掌握规定使用的统计方法;

8、经过适当培训,必要时须考核并持证上岗.

第三,实施ISO9000族标准对其他员工的要求

1、熟悉本岗位职责和权限;

2、清楚本岗位工作所依据的ISO9000质量管理体系文件;

3、按规定做好质量记录;

4、了解与本岗位有关的岗位的工作接口和沟通方式;

5、了解本组织的ISO9000质量方针、ISO9000质量目标,熟悉本部门的ISO9000质量目标,特别是本岗位的目标;

6、了解ISO9000质量管理体系对本岗位的基本要求.

实施ISO9000族标准对组织领导者的要求

实施ISO9000族标准对组织领导者的要求

第一、ISO9000族对最高管理者的要求

1、传达满足顾客和法律法规要求的重要性;

2、制定ISO9000质量方针;

3、确保ISO9000质量目标的制定;

4、进行ISO9000管理评审;

5、确保资源的获得;

6、掌握本组织各部门职责和权限,重要的接口和沟通方式;

7、了解本组织ISO9000质量管理体系基本情况;

8、了解组织的质量工作状态.

第二、ISO9000族对管理者代表的要求

1、确保ISO9000质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;

2、向最高管理者报告ISO9000质量管理体系的业绩和任何改进需求;

3、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;

4、就有关ISO9000质量管理体系的事宜与外部联络;

5、熟悉本组织质量管理体系和质量管理体系文件构成;

6、熟悉ISO9000质量方针、ISO9000质量目标及各部门的质量职责、权限和工作接口、沟通方式;

7、掌握ISO9000内部质量审核和ISO9000管理评审情况;

8、熟悉本组织的质量工作情况.

第三、ISO9000族对部门管理者的要求

1、确保质量管理体系与部门有关的过程得到建立、实施和保持;

2、向管理者代表报告质量管理体系在本部门的业绩及改进需求;

3、确保在部门内提高满足顾客要求的意识;

4、熟悉ISO9000质量方针、ISO9000质量目标以及本部门的ISO9000质量目标;

5、熟悉本部门的质量职责、权限和相关的ISO9000质量管理体系文件;

6、熟悉本部门与相关部门的工作接口和沟通方式;

7、明确对本部门员工的工作要求;

8、掌握本部门的质量工作情况.