深圳ISO9001认证过程方法,深圳ISO9001认证交付过程的策划重点

深圳ISO9001认证过程方法

深圳ISO9001认证过程方法

一、深圳ISO9001认证过程特点

1、任一过程都包含四大要素，即：输入、输出、活动和资源，它们必须相互关联或相互作用;

2、输入转化为输出时，必须采用某种机理或资源，并通过活动实现;

3、每一过程都有输入，输入质量直接甚至决定输出质量；每一过程都有输出，输出是输入、活动和

资源三大要素综合作用、关联的结果。

二、深圳ISO9001认证过程方法内容

1、过程是工作的基础，所有工作都是通过过程来完成的。

2、围绕实现工作目标的过程才是增值的。不增值的过程是无意义的或非预期的，是失效的过程。

3、过程测量点在过程的不同位置都存在着测量的机会，每个过程选择并控制测量点，这是ISO9001认

证体系有效运作的基础，是点上控制。

4、过程链。1个ISO9001认证过程的输出能够是其他过程的输入。在这种情形下，多个过程就能够组

成1个过程链。在过程链中，当有些过程对过程链末端的输出质量(包含健康安全环境)，有重要甚至

决定影响时，便称为"关键过程"。实施过程链管理，应抓住关键过程和接口两个重点迸行管理，过程

链管理是QMS有效运行的线上控制。

5、过程网络。每一组织的存在是为实现价值增值。为了价值增值，组织需通过许多相互联络、交叉

、作用的过程来完成。这些相互联络、交叉、作用的过程便构成组织的过程网络。为组织和管理过程

网络，应明确接口、职责和权限，做到每个过程都有专人负责，每个跨越职能的过程应指定专人协调

。1个有效的质量管理体系，其所组成的过程及接口应相互协调和相容。过程网络的管理，是QMS运

行的面上控制。

深圳ISO9001认证交付过程的策划重点

深圳ISO9001认证交付过程的策划重点

　一、深圳ISO9001认证中交付防护的目的是防止产品在交付过程中损坏、变质或被误用；

二、深圳ISO9001认证识别必须进行交付产品防护的场合，识别交付过程中对产品特性有影响的因

素，如：a）交付过程中使用的运输设备和运输条件；b）交付过程中产品贮存的条件；c

）当产品必须在顾客的场所安装、调试时，对顾客场所的要求等。　

　三、深圳ISO9001认证根据产品的特性对产品交付过程进行策划，交付策划可兼顾考虑产品包装、

标识、搬运、贮存的要求，交付过程必须的服务的策划；　

　四、深圳ISO9001认证按规定的方式进行交付，包含：a）当顾客有要求时按顾客规定的方式进

行交付，但组织负有保持产品质量的责任；b）交付前充分做好产品防护（包装、标识、搬运、贮

存的防护）；c）交付过程中按策划的要求进行防护；d）交付后必须顾客进行验证时，应规

定验证准则和验证方法（包含产品质量和数量、备品备件的验证）；e）交付过程中必须的安装、

调试、培训等服务的提供；f）保持交付过程必须的记录。

五、深圳ISO9001认证对交付过程进行监视，包含交付的质量和数量；　

　六、深圳ISO9001认证改进交付过程，不断完善交付过程，降低损失，提高效率。