深圳ISO9000认证过程的监视和测量
深圳ISO9000认证过程的监视和测量
深圳ISO9000认证全过程进行监视和测量,但对深圳ISO9000认证过程怎样进行监视,关键是应确
定采用什么样的适宜的方法,使之能够证实过程的能力。这里所说的过程是指涉及质量管理体系的所
有过程,如:ISO9000认证内部审核过程、管理评审过程、监视和测量过程;也包含产品实现的各过
程和子过程、生产和服务提供的控制过程。
深圳ISO9000认证过程的监视和测量内容:
1、对过程输人的监控。如对过程运作要求充分性和适宜性的审批。
2、对原资料的验证。
3、对操作人员能力的鉴定。
4、对技术和方法的审批。
5、对设备和工作环境的检查或鉴定等。
6、对过程转化情况(包含其特性)的监控,例如:
a、检查与程序的符合性;
b、对服务过程的监视;
c、过程审核、工序审核;
d、利用ISO9000认证控制图等统计技术对过程能力的监督等
深圳ISO9000认证过程监视和测量的重点是什么
深圳ISO9000认证过程监视和测量的重点是什么?
深圳ISO9000认证过程监视和测量的重点应考虑产品的特性来明确,从两方面来考虑:
1)过程对产品要求的符合性影响来明确。这主要是对产品实现过程的监视和测量。应当把这些过
程明确其主导影响因素。有的是人为主导因素。譬如手工焊接过程;有的机器为主导因素,譬如,自
动化焊接设备;有的过程是资料为主导因素,譬如,塑料件的原料和混合工艺过程;有的是方法为主
导过程。有的以环境为主导过程。再好结合产品质量要求的重要性来考虑,它们应当有不同的监视和
测量方法和要求。
2)过程对质量管理体系有效性的影响怎样来明确。这些主要针对资源提供、测量、分析、改进和
管理者管理过程的监视和测量。根据其结果对体系有效性的影响程度来明确监视和测量的方法和程度
。这里要说明一点,通常总认为,监视和监督只能是上级对下级进行的,因此,类似管理评审这样的
由最高管理者负责的过程,也就没有人能够监督了。这就看最高管理者自己是怎样来建立这样1个质
量管理体系的。是否执行质量管理八原则了。
3)只能自己根据产品和选择工艺过程和体系的复杂性自己来明确。正规的用统计过程控制方式,
也能够用定期开会方式,或者在有关过程记录中签名显示,或者利用过程接受者,也就是内部顾客的
反馈等方式来监视和测量过程的性能来衡量过程的能力。譬如,本网站上介绍的分层审核,我看实际
上就的过程监视。