ISO9001认证实施持续改进的内容及流程
ISO9001认证实施持续改进的内容及流程
ISO9001质量管理体系中持续改进的活动内容:1、 通过对ISO9001质量管理体系的评价,分析和评价现状,以识别改进区域;2、明确改进方向,制定目标;3、找寻能够实现这些目标的确实有效的办法、措施;4、评价这些解决办法并选择最佳办法(最实际、最可行、最经济、最省时);5、实施选定的解决办法;6、测量、验证、分析和评价实施改进的结果,以明确这些目标已经实现;7、正式采纳改进成效,进行相应的更改,巩固改进成果;8、必要时,对结果进行评审,明确进1步改进的机会,进入下1个改进循环。
ISO9001认证体系持续改进的流程:
八项质量管理原则中的“持续改进”原则具体应用于ISO9001质量管理体系理论而给出的步骤和方法。改进活动室基本活动,包含: 1、分析和评价现状,以识别改进区域; 2、明确改进目标; 3、找寻可能的解决办法,以实现这些目标; 4、评价这些解决方法并作出选择; 5、实施选定的解决办法; 6、测量、验证、分析和评价实施的结果,以明确这些目标已经实现。 7、正式采纳更改。 到此为止,仅仅实现了1个改进过程。从这种意义上来讲,它是纠正措施和预防措施活动。 假如有必要,则可能对这个改进过程进行评审,以明确进1步的改进机会,或者说再重复上述改进步骤的活动。从这种意义上讲,它构成了一种持续改进活动,也是1个PDCA循环过程。