江门iatf16949认证外部支持场所,江门ISO14000认证相关方的要求

江门iatf16949认证外部支持场所

江门IATF16949认证外部支持场所

对于1个组织而言，其“支持场所分为“内部支持场所和“外部支持场所

。顾名思义，“内部支持场所是指组织的支持场所和组织的“生产现场在1个场所；“外部支持

场所则是指组织的支持场所和组织的“生产现场不在同1个场所。

根据上述定义，只要组织的支持职能与生产现场不在同1个场所，就一定存在“外部支持场所。通常

，典型的外部支持场所有：

外部场所支持职能备注

异地研发中心产品设计和开发对于某些集团型企业，其研发中心可能会为多个制造现场提供支持

公司总部财务、HR、采购等对于某些集团型企业，总部职能可能设置在单独的办公区

域，制造场所分布在不同地点

营销中心销售、市场等同上

外部服务中心（含顾客处现场服务）顾客服务某些企业可能必须在顾客处设立服务中

心（包含4S店等），为顾客提供便捷服务

顾客处仓储中心仓储、物流某些企业的顾客可能必须企业在其公司就近设立仓储中心，以便于

物流

各地销售分支机构销售某些企业可能会根据其顾客遍布的区域，就地设立销售分支机构

那么，根据IATF认可规则第五版的要求，对于外部支持场所，组织在贯彻和实施IATF 16949体系时，需

要关注什么方面呢？

一、 质量管理体系范围的描述

IATF 16949:2016中4.3.1规定：支持职能，无论其在现场或外部场所（例如：设计中心、公司总部和配

送中心），应包含在质量管理体系的范围中。

根据上述规定，组织应在策划其质量管理体系时，就应明确其拥有什么支持职能。对于外部支持职能，

必须在质量管理体系范围中予以描述。描述的内容通常包含：

1、 支持职能

2、 场所

3、 所支持的制造现场。

对于某些组织而言，某个外部支持场所可能会支持1个制造现场，也可能支持多个制造现场。

案例1：某组织的质量管理体系范围为汽车座椅的设计和制造，其制造现场为上海市浦东新区ABC路1000

号。其位于广东省深圳市南山区ABC路1号的外部研发中心为其提供产品设计和开发的职能支持。其质量

管理体系范围中对于支持职能的描述应是：

支持职能：汽车座椅的设计和开发；

场所：广东省深圳市南山区ABC路1号；

所支持的制造场所为：上海市浦东新区ABC路1000号.

案例2：某组织的质量管理体系范围为汽车座椅和方向盘的设计和制造，其制造现场有两个：制造现场1

：位于上海市浦东新区ABC路1000号，负责汽车座椅的制造；制造现场2：位于江苏省苏州工业园区ABC路

88号，负责方向盘的制造。其位于广东省深圳市南山区ABC路1号的外部研发中心为其提供座椅和方向盘

的设计和开发的职能支持。那么对于两个制造现场而言，其质量管理体系范围中对于支持职能的描述应

是：

1) 制造现场1

支持职能：汽车座椅的设计和开发

场所：广东省深圳市南山区ABC路1号；

所支持的制造场所为：上海市浦东新区ABC路1000号.

2) 制造现场2

支持职能：方向盘的设计和开发

场所：广东省深圳市南山区ABC路1号

所支持的制造场所为：江苏省苏州工业园区ABC路88号。

案例3：某个组织的质量管理体系范围为汽车座椅的设计和制造，其制造场所位于上海市浦东新区ABC路

1000号。其营销中心位于上海市静安区ABC路100号，负责投标、报价、合同/订单、顾客满意度调查和分

析等职能；其研发中心位于广东省深圳市南山区ABC路1号，负责汽车座椅的设计和开发职能。其质量管

理体系范围中对于支持职能的描述应是：

1) 支持职能：汽车座椅的设计和开发

场所：广东省深圳市南山区ABC路1号；

所支持的制造场所为：上海市浦东新区ABC路1000号.

2) 支持职能：投标、报价、合同/订单、顾客满意度调查和分析

场所：上海市静安区ABC路100号；

所支持的制造场所为：上海市浦东新区ABC路1000号。

江门ISO14000认证相关方的要求

江门ISO14000认证相关方的要求

1）企业出资人，要求公司能做好安全生产工作，安排好生产，并积极面向社会开拓市场，创造效益；

2）供应链及合作方，要求公司能合法经营、遵照环境法规、绿色节能，不对相关方产生负面影响；期望能相互之间做好信息沟通，

共同保护好环境；

3）员工，期望有较好的工作环境和健康环境；

4）政府和社会，要求公司能合法经营，和谐经营，安全生产，绿色环保。

公司要求与这些相关方密切联络的部门岗位，持续关注他们的需求和期望。当相关方的需求和期望发生重大转变时，及时通报并作

适当的应对。在管理评审和日常决策过程中应作为输入内容之一。

提供了外来文件，已经识别了本地环境法律法规；

提供了本地政府、社区的环境责任协议；

公司已经从相关方的需求和期望中识别了合规义务，这些合规义务涉及了必要的法定义务、协议约定，具有一定的代表性。提供了

合规评价记录，对合规义务定期评价。