建立ISO9000和申请ISO9000认证的流程
建立ISO9000和申请ISO9000认证的流程:
一、ISO9000培训
ISO9000内审员和员工意识教育
二、ISO9000体系策划
依据ISO9000标准建立体系
三、ISO9000体系运行实施;
四、ISO9000内审和ISO9000管理评审;
五、完善ISO9000体系;
六、申请ISO9000认证(可申请预审);
七、签订合同;
八、ISO9000审核计划安排;
九、实施ISO9000审核;
十、提交纠正措施;
十一、确认纠正措施和评审审核报告;
十二、发放ISO9000证书;
十三、ISO9000监督评审和ISO9000重审。
建立ISO9000质量管理体系的目的是什么
通常企业常见的缺失为:缺乏以顾客为中心的意识、品质管理体系欠缺、产品/服务质量水准无法提升、企业经营绩效没有改善、专业技术没有累积或传承困难等,而ISO9000籍由建立并完善企业品质管理体系,达到下列成效:
1. 改进产品与服务的质量;
2. 满足顾客现在及未来的需求与期望;
3. 对顾客的反映能及时处理;
4. 累积技术及经验,强化竞争力;
5. 透过持续改善,强化经营管理体质;
6.降低成本;
7. 朝向全面质量经营(TQM)迈进,同时企业中的每位成员也能做到权责清楚、主动参与,提高自身工作绩效,与企业共同成长。
由此可见推行ISO9000是企业发展的必然趋势,早1步通过认证所带给企业的优势也是不言自明的。