办理ISO9001体系认证都一般需要什么资料,流程是什么,办理ISO认证证书的常见问题

办理ISO9001体系认证都一般需要什么资料,流程是什么

实际操作中，要看你们想怎么做，例如只是为了拿到证书，那么填写下申请表，提交下公司申请注册文件和涉及到的必要许可文件，公司正常运作，其他的交给咨询辅导公司会帮你们整套全包做完，

假如是要正规认证的只ISO 9001并打算认真执行，能够参考以下的要求和流程，做好全员配合体系整改的准备，

申请 ISO9001 的基本条件：

1、 具备法人资格或其授权的组织（通常为工商营业执照）

2、 建立质量管理体系至少运行3个月（公司成立日期必须大于3个月，半年以上为宜）

3、 产品符合国家标准、行业标准、企业标准。（询问企业对应的标准，是否包含特种设备,如：锅炉、压力容器管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内专用机动车辆、安全附件等需满足对应的检验要求）

4、 不在其他任何认证公司受限的认证申请注册资格范围内（暂停/注销/撤销1年之内）、非国家经营名单内的企业。

5、 不接受已经在其他机构申请的公司或者组织申请认证。

管理体系认证申请方应提前提供或者提供证据证明以下资料：

1、认证申请书，包含申请组织的生产经营或服务活动等情况的说明。（企业人数）

2、法律地位的证明文件（包含：企业工商营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等）的复印件。若管理体系覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件。

3、管理体系覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证资质明、资质证书、强制性认证证书等的复印件。

4、多场所活动、活动分包情况。

5、管理体系手册及必要的程序文件。

6、管理体系覆盖的产品或服务的标准清单。特别是产品标准，如涉及到型式试验、CCC 试验的请先行予以提供。

7、管理体系已有效运行 3 个月以上的证明资料。

8、产品工艺路线图。

9、其他与认证审核有关的必要文件等。

ISO9001质量管理体系文件分为：

• 一阶手册
• 二阶程序文件
• 三阶作业指导书
• 四阶表单记录
• 五阶内审、管理评审

ISO9001质量管理体系审核时，必须准备的资料清单有：

一、文件和记录的管理

1、各部门要有全部文件和记录表单清单

2、外来文件（质量管理方面、标准、技术文件等）

3、文件发放记录（各部门都要有）

4. 各部门受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件

5. 各部门质量记录清单；

6. 技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）；

7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期；

8. 各种质量记录签字要齐全；

二、管理评审

9. 管理评审计划；

10. 管理评审会议的“签到表；

11. 管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的探讨发言或书面的资料）；

12. 管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）；

13. 管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录。

14. 跟踪验证记录。

三、内审方面

15. 年度内审计划；

16. 内审计划及日程安排

17. 内审小组长的任命书；

18. 内审成员资格证书复印件；

19. 首次会议记录；

20. 内审检查表（记录）；

21. 末次会议记录；

22. 内审报告；

23. 不符合报告及纠正措施验证记录；

24. 数据统计分析的有关记录；

四、销售方面

25. 合同评审记录；（订单评审）

26. 顾客台帐；

27. 顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，是否完成质量目标；

28. 售后服务记录；

五、采购方面

29. 合格供方评定记录（包含外协代方的评定记录）；以及对供货的业绩评价的资料；

30. 合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少资料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标；

31. 采购台账（包含外协产品台帐）

32. 采购清单（应有审批手续）；

33. 合同（应经部门负责人批准）；

六、仓储物流部

34. 原资料、半成品、成品名细台帐；

35. 原资料、半成品、成品标识（包含产品标识和状态标识）；

36. 入、出库手续；先进先出的管理。

七、质量部

37. 不合格量具、工具的控制（报废手续）；

38. 量具检定记录；

39.各车间质量记录的完整性

40. 工具名细台帐；

41. 量具明细台帐（应包含量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存；

八、设备方面

41. 设备清单；

42. 检修计划；

43. 设备维护保养记录；

44. 特殊过程设备认可记录；

45. 标识（包含设备标识和设备完好状态标识）；

九、生产方面

46. 生产计划；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录；

47. 完成生产计划的项目清单（台帐）；

48. 不合格品台账；

49. 不合格品的处理记录；

50. 半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率是否达到质量目标）；

51. 产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等；

52. 各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录；

53. 作业文件（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）；

54. 关键过程一定要有工艺规程；

55. 现场标识（产品标识、状态标识、设备标识）；

56. 生产现场不能出现未经检定的量具；

57. 各部门的每一类工作记录要装订成册，便于检索；

十、产品交付

58. 发货计划；

59. 发货清单；

60. 对运输方的评定记录（也属于合格供方的评定）；

61. 顾客收到货物的记录；

十一、人事行政部

62. 岗位人员任职要求；

63. 各部门培训需求；

64. 年度培训计划；

65. 培训记录（包含：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果）

66. 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）；

67. 检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）；

十二、安全管理

68. 安全方面的各项规章制度（有关国家、行业及本企业的法规等）；

69. 消防设备、设施清单；

做ISO9001质量管理体系认证必须准备的资料如下:

1、企业工商营业执照副本以及组织机构代码证的复印件；

2、企业计量及检测设备的检定报告；

3、特殊岗位的上岗证书；

4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件；

5、企业供销方面的资料；

6、企业人力资源方面的资料；

7、企业简介及现有员工数；

8、管理评审、内部审核、满意度等资料。

具体步骤如下

第1步，申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包含:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源；

申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围；法人工商营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证资质复印件；有关质量体系及活动的通常信息。申请人同意遵守认证要求,提供评价所必须的信息。

第2步，收到申请方申请资料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方（受审核方）。

以确保：

A.认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解;

B.认证公司与申请方之间在理解上的差异得到解决;

C.对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证公司有能力实施认证。

办理ISO认证证书的常见问题

办理ISO认证证书的常见问题

办理ISO认证证书的常见问题

1）ISO认证证书，按标准内容能够分为ISO9001（质量管理体系认证）、ISO14001（环境管理体系认证）、OHSAS18001（职业健康体系认证）等，不要搞混了；

2）发证机构，被国际承认的，分为国内发证机构和国外发证机构。要看证书的使用场合了。假如基本是国内使用，建议还是向国内认证公司办理更为便捷。在政府看来，国内认证公司更为可信。假如是国外顾客要你认证的，那最好先问清国外顾客的要求；

3）要办理ISO认证证书，必须在公司内部先建立符合ISO管理标准的管理规范，必要时，必须培训或请咨询公司协助，也能够直接向认证公司找寻指导；

4）提高管理的事情，必须上下级配合。

5）办理ISO证书必须花钱，花钱要考虑性价比。并不是价格越低越好。

6）假如ISO认证公司不来现场审查就发证了，那估计卖给你的就是假证书了。

7）认证公司报价时，通常只报他们收取的费用，他们不直接收的，如产品检测、计量检定、环评、设备改造等。除此之外，服务人员差旅费，按国家规定是必须企业按实承担。假如是报总价的，那你更要小心些。这和买精装修房是1个道理；

8）ISO认证过程繁杂，最好有个推进计划，双方尽量配合好，以防到时间拿不到证挨批；

9）你拿到ISO认证证书后，每一年都是要年检的。假如发证的说无需年检，那毫无疑问是假证了。通常小型的认证公司会出现几个月一审的情况（3年一换证），年审也必须费用，在您图便宜申请初审后，便会进入1年两审的尴尬境界！

今日通过对《办理ISO认证证书的常见问题》的学习，相信你对认证有更好的认识。假如要办理相关认证，请联络我们吧。