OHSAS18001认证协商和沟通,OHSAS18001认证协商与交流

OHSAS18001认证协商和沟通

OHSAS18001认证--协商和沟通

OHSAS18001认证--协商和沟通

组织应具有程序，确保与员工和其他相关方就相关职业健康安全信息进行相互沟通。组织应将员工参与和协商的安排形式文件，并通报相关方。员工应：——参与风险管理方针和程序的制定和评审;——参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何转变;——参与职业健康安全事务;——了解谁是职业健康安全的员工代表和指定的管理者代表(见4.4.1)理解与实施要点(1)协商和沟通的目的协商和沟通的目的在于使相关人员获得所需的职业健康安全信息，以达到相互了解，相互信任，共同参与的目的。(2)协商和沟通的含义协商和沟通包含两方面的含义：一是内部的协商和沟通，包含内部各部门、各层次间的协商与沟通。二是外部的协商和沟通，指组织与外部相关方的协商和沟通。(3)内部协商和沟通的内容① 内部沟通的内容OHSAS18001职业健康安全信息。② 员工应参与和协商的事项员工应参与和协商的事项包含：◆ OHSAS18001职业健康安全管理方针和程序的制定、修订与评审。◆ 参与商讨影响工作场所OHSAS18001职业健康安全的任何转变。如引入新的或改进的设备、原资料、技术、程序或工作模式等。◆ 参与OHSAS18001职业健康安全事务，包含危险源辨识、风险评价、风险控制的策划和事故的调查处理等。◆ 使员工了解谁是职业健康安全员工代表以及谁是最高管理者指定的管理者代表。注：OHSAS18001职业健康安全员工代表的职责：汇集、报告员工的OHSAS18001意见和建议，并代表员工与各层管理者进行协商处理。(4)外部协商和沟通的内容① 向相关方宣传组织的职业健康安全方针。② 沟通有关的危险源辨识，风险评价和风险控制的要求和结果。③ 沟通有关的法规和其他要求。④ 向相关方通报员工参与和协商的计划。⑤ 接受并回复相关方的咨询、建议、投诉等信息，等等。注意：与不同的相关方沟通的信息可能有所不同，沟通的信息应是与相关方相关的信息。(5)协商和沟通的手段可采用多种手段，如简报、会议、布告、联络单、意见箱、调查表、内部刊物、备忘录、电子媒体、声像和口头交流等。(6)协商和沟通的管理建立协商和沟通的文件化程序，按程序与员工和其他相关方进行协商和沟通。

OHSAS18001认证协商与交流

OHSAS18001认证协商与交流

深圳OHSAS18001认证企业用人单位应建立并保持程序，以规范下列活动：

（1） 接收、处理外部职业安全健康信息；

（2） 交流各级职能部门间产生的职业安全健康信息；

（3） 收集、处理和反馈员工以及代表所关注的职业安全健康问题。

员工以及代表有权参与职业安全健康管理体系的各项活动，并享有如下权利：

— 参与职业安全健康工作方针和程序的制定、实施和评审；

— 参与影响作业场所人员职业安全健康的任何转变的探讨；

— 参与职业安全健康事务；

— 了解职业安全健康员工代表和职业安全健康管理者代表。

员工以及代表的参与和协商计划应形成文件，并通报相关方。

a） 目的

通过协商与交流机制，鼓励员工参与职业安全健康实践，为实现用人单位职业安全健康方针和目标提

供支持。

b） 考虑因素

— 职业安全健康方针和目标；

— 职业安全健康管理体系文件；

— 危害辨识、风险评价和风险控制的程序及结果；

— 明确的职业安全健康作用和职责；

— 员工与管理者就职业安全健康进行正式协商的结果；

— 员工对作业场所的职业安全健康进行协商、评审和改进的信息；

— 详细的培训计划。

c） 实施要求

用人单位应作出文件化的安排，促进其就有关职业安全健康信息与员工和其他相关方（如承包方人员

、访问者）进行协商和交流。

应安排员工参与以下活动：

— 方针和目标的制定及评审、风险管理的决策（包含参与与其作业活动有关的危害辨识、风险评价

和风险控制决策）；

— 对作业场所内影响职业安全健康的有关变更（如引入新的设备、原资料、化学品、技术、过程、

程序或工作模式或对它们进行改进）而进行的协商。

员工在职业安全健康事务上享有代表性，并应了解谁是员工代表和谁是管理者代表。

d） 实施结果

— 管理者与员工通过职业安全健康委员会或类似机构的正式协商；

— 员工参与危害辨识、风险评价和风险控制；

— 鼓励员工参与作业场所职业安全健康问题的协商、评审和改进，并向管理者反馈有关信息；

— 明确员工职业安全健康代表，并建立与管理者的交流机制，例如：参与事故、事件调查及现场职

业安全健康检查等；

— 员工和其他相关方（如承包方人员或访问者）的职业安全健康简报；

— 包含职业安全健康绩效信息和其他有关职业安全健康信息的公告栏；

— 职业安全健康通讯；

— 职业安全健康宣传标语等。