ISO9001质量管理体系中什么叫作业指导书
ISO9001质量管理体系中什么叫作业指导书?
作业指导书是程序文件的运行文件,它更加详细地规定了某一项活动的基准要求加以详细说明,包含适用范围、使用工具、设备或仪器、治工具, 以及作业方法、人员、时间、地点等,以方便一线作业人员操作或检验使用,避免因个人的理解不同而造成差异或错误,对质量管理体系运作的有效性及适合性产生偏差。
ISO9001质量管理体系中与产品有关的要求的评审
ISO9001质量管理体系中与产品有关的要求的评审
ISO9001质量管理体系中与产品有关的要求的评审
1、企业通过评审与产品有关的要求,可确保企业已理解了与产品有关的要求和企业有能力实现这些要求。
1)本条款规定了企业对产品要求进行评审的内容(见7.2.1内容)
2)当存在企业与顾客产品订单的要求或与后来的合同要求不一致的情况时,还涉及与产品有关的各方面要求,也包含合同中未规定但属于显而易见的要求。
3)企业有能力满足规定要求,这种要求不仅包含质量要求,还涉及与产品有关的各方面要求,也包含合同中未规定但属于显而易见的要求。
2.评审的时机应当在企业向顾客做出提供产品的承诺以前进行。应记录评审结果和评审中提出的问题的处理,以及评审结果实施等后续跟踪措施。
3.当产品要求发生变更时,相应文件如:合同、标书、订单必须得到修订,并将变更内容通知相关部门和人员。
4、对产品要求的评审并不代表着对产品的每1个订单都以评审的方式进行,如网上销售的情况,企业能够对“产品目录或广告”实施评审。