ISO9001质量管理体系的导入,ISO9001质量管理体系的基本原则领导作用

ISO9001质量管理体系的导入

ISO9001质量管理体系的导入

国际标准化组织(ISO)质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)在1990年举行的第九届年会上提出了国际上通称为《2000年展望》的《90年代国际质量标准的实施策略》;它的目标是：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的办法;增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人，能够有信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产业顺当销到世界各地。你做为一名读者，是否从这段话中领悟到了ISO9000族标准的意义?是否从这段话中感到了导入ISO9000族标准的作用?

经过规定的程序，多次不同层次的探讨、修改，2000版ISO9000标准即将发布。2000版ISO9000族标准鲜明的特色，是它将当今世界范围的质量界普遍接受的质量管理八项原则，全面融合在ISO9000族质量管理的标准之中。这八项质量管理原则是：以顾客为中心，领导的作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法、互利的供方关系。

ISO9000族标准能够协助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量体系。对处于中国新世纪高新技术与科技发展前沿中关村的众多企业，导入企业管理重要内容之一的与国际接轨的质量管理体系应做为重要考虑的内容。

有的企业在发展过程中，深切感到了本组织质量管理与国内外市场、与顾客的要求不适应，他们经过深思熟虑，导入了ISO9000族标准。

有的企业在上级主管部门、行业主管部门的要求下，认识到了必要性，导入了ISO9000族标准。

有的企业在市场经营中，遇到了顾客提出质量管理体系的要求，为了满足要求，开拓市场，导入了ISO9000族标准。

有的企业与同行业其它企业比，受其它方面的宣传与影响，也导入了ISO9000族标准。不管是出于哪种考虑，

导入ISO9000族标准就是一种十分正确的选择与决策。

ISO9000族标准，特别是ISO9001《质量管理体系——要求》，并没有告诉企业怎样怎样做，标准只是提出了要求，达到国际上通行的、普遍认同的质量管理体系的要求。因此说，导入ISO9000族标准是第1步，而怎样依据标准的要求，实现有效的质量管理，建立适宜持久的质量管理体系，则需付出精力、时间与资源。

请企业家们、管理者们拿出一定的时间与精力，了解一下ISO9000标准，希望你们早日导入ISO9000族标准，更希望你们建立1个符合ISO9000族标准的、有效的质量管理体系。

ISO9001质量管理体系的基本原则领导作用

ISO9001质量管理体系的基本原则“领导作用”

(四川易泽咨询报道)ISO9001质量管理体系的基本原则“领导作用”

企业的最高管理者应将本企业的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。领导的作用，即最高管理者具有决策和领导1个组织的关键作用。为了营造1个良好的环境，最高管理者应建立质量方针，确保建立质量目标，确保关注顾客要求，确保建立和实施1个有效的质量管理体系，确保获得必要的资源，并随时将组织运行的结果与目标比较，根据情况决定实现质量方针，目标的措施，决定持续改进的措施。在领导作风上还要做到透明、务实和以身作则，提倡公开和诚恳的交流和沟通。 最高管理者应全面考虑相关方的需求，包含：顾客、股东、员工、供方、当地社区乃至整个社会的需求，最高管理者应做好发展规划，为组织勾画1个清晰的远景，在整个组织及各级、各有关部门设定适宜的目标。最高管理者应在组织各级创造并坚持一种共同的价值观，并树立职业道德榜样，形成企业的精神和企业文化，从而使全体员工工作在1个比较宽松、和谐的环境之中，建立信任、消除忧虑，为员工提供所需的资源、培训及在职责范围内的自主权。