ISO9001认证体系管理评审的有效输入
ISO9001认证体系管理评审的有效输入
ISO9001认证体系管理评审的有效输入:
为提高管理评审效果,应有足够的使用信息输入,其输入信息应反映当前的业绩和改进的机会。 管理评审的输入包含: 1、审核结果(包含内部审核、第二、三方审核); 2、来自顾客的意见、投诉以及对顾客满意度的测量分析; 3、过程的业绩,包含过程能力分析、过程的受控核改进情况,资源的配置及利用率分析、活动的有效性和效率的分析。 4、产品的符合性,包含产品质量的现状和发展趋势,产品质量目标的实现情况; 5、ISO9001质量管理体系运行过程中,采取纠正和预防措施的情况,持续改进能力的分析; 6、以往管理评审采取措施的实施情况及效果评价; 7、可能影响ISO9001质量管理体系策划的变更情况的分析,如出现的新技术、研究与开发的输出、质量概念、财务、社会、环境条件和相关法律法规的转变等; 8、有关ISO9001质量管理体系改进的建议; 9、最高管理者认为有必要评审的事项。
ISO9001认证体系管理者代表的职责
ISO9001认证体系管理者代表的职责
ISO9001质量体系管理者代表的工作职责: 一、协助制定质量管理相关制度 1、协助质量管理体系主管编制各项文件 2、协助质量管理体系主管规范各项质量控制流程、质量管理规范 二、协助完成质量体系认证工作 1、协助质量管理体主管组织外审工作,确保公司ISO9001质量管理体系通过认证即审核 2、ISO9001质量管理体系认证通过后,在公司各职能部门和生产车间组织推广实施,确保公司ISO9000质量管理体系正常运行 3、严格监督其执行情况,及时发现执行中的各种问题,对其进行妥善处理,并报告有关领导 三、协助完成ISO9000质量体系内审工作 1、协助质量管理体系主管做好年度内审计划 2、协助质量管理体系主管做好质量管理体系的内审工作,对质量管理内审过程进行监督 3、及时统计、分析公司质量管理状况并上报高层领导作为决策依据 四、配合实施质量培训 1、配合人力资源部,定期或不定期组织公司各职能部门和生产车间的相关人员进行质量管理教育培训,总结质量管理活动的先进经验并予以推广 2、对培训结果进行考核、评估,确保ISO9001质量管理体系有序、顺畅地在企业内推行