ISO9001认证体系程序文件的编写与记录的控制,ISO9001认证体系持续改进的内容及流程

ISO9001认证体系程序文件的编写与记录的控制

ISO9001认证体系程序文件的编写与记录的控制

ISO9001认证体系程序文件的编写与记录的控制

程序文件是以文件的形式将完成ISO9001质量管理体系过程所必须的方法和途径进行描述的第二层次文件。在GB/T9001标准中，要求形成程序的6个过程是：文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。ISO9001质量管理体系其他过程的控制途径，企业可依据自身特点，可直接在质量手册的相关内容中加以描述，也能够单独编制一些程序文件。 程序文件的通用结构和基本内容： 1、封面标题：企业标志、名称、文件名称、文件编号、版本号、受控号、发布日期、实施日期等。 2、目的和范围：阐明该程序的目的，适用的过程、产品、质量活动和部门、场所、人员，以及不适用的界限。 3、职责和权限：明确实施该程序的责任部门、相关部门以及职责与相互关系。 4、工作程序：这是ISO9001质量管理体系程序文件的主体。应按质量过程的工作流程和逻辑顺序逐项列出过程要求、控制要点。 5、记录：明确相关的记录要求和记录表单。

ISO9001质量管理体系表格的控制 一、表格与记录： 1、表格是记载“证据”前的记录存在的文件形式，能够视其为“填写记录的指导书”； 2、记录是“阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件”； 3、根据表格的性质，能够将其作为文件管理。 二、表格的作用： 1、规定了记录的内容和准则，表格中的栏目规定了必须填写什么内容，某些表格的填写说明实际上规定了填写的准则； 2、规定了记录的责任，表格中的填写人签名代表记录的责任人； 3、规定了记录的频度，表格中通常有记录的时间等信息。

ISO9001认证体系持续改进的内容及流程

ISO9001认证体系持续改进的内容及流程(ISO9001认证是啥意思)ISO9001质量管理体系中持续改进的活动内容：1、 通过对ISO9001质量管理体系的评价，分析和评价现状，以识别改进区域；2、明确改进方向，制定目标；3、找寻能够实现这些目标的确实有效的办法、措施；4、评价这些解决办法并选择最佳办法（最实际、最可行、最经济、最省时）；5、实施选定的解决办法；6、测量、验证、分析和评价实施改进的结果，以明确这些目标已经实现；7、正式采纳改进成效，进行相应的更改，巩固改进成果；8、必要时，对结果进行评审，明确进1步改进的机会，进入下1个改进循环。

ISO9001认证体系持续改进的流程：

八项质量管理原则中的“持续改进原则具体应用于ISO9001质量管理体系理论而给出的步骤和方法。改进活动室基本活动，包含：1、分析和评价现状，以识别改进区域；2、明确改进目标；3、找寻可能的解决办法，以实现这些目标；4、评价这些解决方法并作出选择；5、实施选定的解决办法；6、测量、验证、分析和评价实施的结果，以明确这些目标已经实现。7、正式采纳更改。到此为止，仅仅实现了1个改进过程。从这种意义上来讲，它是纠正措施和预防措施活动。假如有必要，则可能对这个改进过程进行评审，以明确进1步的改进机会，或者说再重复上述改进步骤的活动。从这种意义上讲，它构成了一种持续改进活动，也是1个PDCA循环过程。