ISO9000系列标准介绍,ISO9000系列标准与ISO14000系列标准的异同

ISO9000系列标准介绍

ISO9000系列标准介绍

为了适应国际经济贸易往来和国际技术经济合作交流的必须,国际标准化组织ISO9001质量管理和质量保证技术委员会(IS0/TC176)经过多年协调努力,在总结了世界各国质量管理和质量保证经验的基础上,于1986年6月15日正式颁布了ISO8402《质量统一术语》标准｡ISO8402标准为在世界范围内统一质量术语,澄清模糊概念起到了重要作用｡1987的3月,ISO正式公布了ISO9000~ISO9004共5个标准,即通常所称的“ISO9000系列标准:

ISO9000质量管理和质量保证标准——选择和使用指南;

ISO9001质量体系——设计､开发､生产､安装的质量保证模式;

ISO9002质量体系——生产､安装的质量保证模式;

ISO9003质量体系——最终检验和试验质量保证模式;

ISO9004质量体系——质量管理和质量体系要素指南｡

随着我国对外开放步伐的加快,为了加速国际化管理进程,国内企业应积极地参与并与国际质量管理和质量保证标准接轨,尽快建立国际化ISO9001质量认证标准体系,增加竞争能力,以赢得市场,取得市场应有份额｡

ISO9000系列标准与ISO14000系列标准的异同

ISO9000系列标准与ISO14000系列标准的异同

共同点：

ISO14000与ISO9000具有共同的实施对象：在各类组织建立科学、规范和程序化的管理系统。

两套标准的管理体系相似：ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考了ISO9000中某些标准规定的框架、结构和内容。

区别点：

承诺对象不同：ISO9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者，它是按不同消费者的必须，以合同形式进行体现的。而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺，受益者将是全社会，是人类的生存环境和人类自身的共同必须，这无法通过合同体现，只能通过利益相关方，其中主要是政府来代表社会的必须，用法律、法规来体现，因此ISO14000的最少要求是达到政府的环境法律、法规与其它要求。

承诺的内容不同：iso9000系列标准是保证产品的质量；而iso14000系列标准则要求组织承诺遵守环境法律、法规以及它要求，并对污染预防和持续改进作出承诺。

体系的构成模式不同：iso9000的质量管理模式是封闭的，而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体系不断地有所改进和提高。

审核认证的依据不同：

iso9000标准是质量管理体系认证的根本依据；而环境管理体系认证除符合ISO14001外，还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准，假如组织的环境行为不能满足国家要求，则难以通过体系的认证。

对审核人员资格的要求不同：iso14000系列标准涉及的是环境问题，面对的是怎样按照本国的环境、法规、标准等要求保护生态环境，污染防治和处理的具体环境问题，故环境管理体系对组织有目标、指针的要求，因而从事ISO14000认证工作的人员必须具备相应的环境知识和环境管理经验，否则难以对现场存在的环境问题做出正确判断。