ISO9000审核过程中ISO9000咨询老师陪审的作用,ISO9000审核时,ISO9000审核员该怎样接送

ISO9000审核过程中ISO9000咨询老师陪审的作用

ISO9000审核过程中ISO9000咨询老师陪审的作用

在ISO9000质量管理体系咨询过程中,许多企业会要求ISO9000咨询老师陪审,这个要求本来无可厚非,但企业许多情况下对陪审的理解有偏差,造成许多哭笑不得的事.

某次笔者作ISO9000审核陪审时,ISO9000审核老师提了1个问题,当时专责该事务的人员不太明确怎样回答,就直接跟笔者说:"X老师,你去回答一下吧".

这就对ISO9000咨询老师陪审的作用理解错了.

ISO9000审核过程中ISO9000咨询老师陪审的作用主要有以下几点:

1.对ISO9000审核老师提问的理解

由于ISO9000审核员会常用到一些ISO9000标准的语言,这与企业日常用的描述语言有差别,甚至感觉压力山大,就有点象我们看文言文的感觉吧,习惯了白话文,理解文言文当然不容易.ISO9000咨询师由于对ISO9000标准和企业的具体情况都有了解,能够进行"翻译".

但要注意一点,这个"翻译"工作是私下的,通常而言,ISO9000审核过程中,ISO9000咨询老师不会与ISO9000审核员坐1个办公室,假如企业有问题要问ISO9000咨询老师,不要当着ISO9000审核人员的面问.

2.协助ISO9000不合格项整改

我们知道,ISO9000审核的最后一定会有一些ISO9000不合格项,这就必须整改,并且这些资料要送到ISO9000认证公司经专家组评审合格才能够发证,因此这些ISO9000不合格整改资料要写得充分,客观,并符合ISO9000标准的相关要求.

ISO9000咨询老师的作用就是,提出ISO9000不合格的改进建议,预审查ISO9000不合格整改资料是否合格.

3.ISO9000质量管理体系持续改进的必须

ISO9000咨询老师陪审时,就能够听到许多ISO9000审核员提出的意见或建议,可作为ISO9000质量管理体系下1步改进的方向.

ISO9000审核时,ISO9000审核员该怎样接送

ISO9000审核时,ISO9000审核员该怎样接送

无论是ISO9000质量管理体系建立后,还是ISO9000年审,最后1步就是ISO9000认证公司来进行ISO9000现场审核.

这里就有1个问题,ISO9000审核员该怎样接送?

据笔者多年ISO9000咨询经验而言,有如下方式进行ISO9000审核员接送:

方式一:在ISO9000审核的前一天与ISO9000审核员约定好接车时间,地点,ISO9000审核当天直接去接ISO9000审核员.

特别情况下,假如接车地与ISO9000审核地点相距较远的话,能够提前一天接车,由ISO9000被审企业安排食宿.

方式二:现在私家车已非常普遍了,有些ISO9000审核员会自行开车到ISO9000审核企业,但需由企业报销双程的油费,过路费.大约为实际距离的1.5倍左右,也就是说每公司1.5元.

方式三:由ISO9000审核员自行搭乘公共交通工具来,通常情况下,ISO9000审核员会选择打的过来,同样的,由ISO9000被审企业报销双程的交通费用.

方式四:还有一种特例,由两家企业分担交通费用,例如1个ISO9000审核员今日早上从家里出发,去到A企业进行ISO9000审核,其次晚上去另一家企业B准备第二天的审核,第二天晚上再从B回家.

在这种情况下ISO9000审核员从A到B的路费,应该由A与B共同分担.