ISO9000年审聘请ISO9000咨询师的好处
ISO9000年审聘请ISO9000咨询师的好处
中国历来都是重规划,轻改进,都是哄哄烈烈的来,最后惨淡收尾,作为企业管理从业人员,笔者在参与企业的ISO9000咨询工作中,体会优为明显.
一说到建立ISO9000质量管理体系,通过ISO9000认证,全公司都亢奋,好象是功成明就通常.
但执行1年半载后呢,就慢慢变味了,先是将就执行,有形而无实,再慢慢的,就表面工作都懒得做了.
可是,你做不做是一回事,要想保持ISO9000认证证书有效,你得进行ISO9000年审,一到这个情况下,就全公司的人来补ISO9000记录,找后门,或都全部转包给ISO9000咨询师了事.
其实,聘请ISO9000咨询师辅导ISO9000年审,不失为1个好方法,但前提是要本着持续改进的精神来做,而不是为了应付ISO9000年审.
笔者认为,ISO9000年审聘请ISO9000咨询师有如下好处:
1.在发现问题的基础上改进
ISO9000年审距上一次ISO9000审核通常都是8-12个月,这么长的时间,会有许多问题发生,作为企业的实施者,对问题是很明白的,但作为局内人,又感觉无能为力,这情况下ISO9000咨询师的作用就产生了,俗话说"外来和尚好念经",ISO9000咨询老师作为局外人,完全能够就事论事.从高处改进ISO9000管理体系.
2.对ISO9000标准的专业理解
企业常常会出现,知其然不知其因此然的情况,发现了问题,知道问题就在那,就是不清楚怎样解决,由于对问题的根本性了解不够,ISO9000咨询师正好能够运用其对ISO9000标准的专业理解,结合企业的实际问题,完美解决.
3.提高工作效能
其实"高手在民间"许多企业有许多人才,同时也有是心做好ISO9000认证的,但由于专业不同,工作职责不同,都没有让ISO9000咨询师来处理有效率.
ISO9000年审一般需要什么资料
ISO9000年审必须什么资料
作为ISO9000管理者代表或ISO9000推行小组的人员,在ISO9000年审中,最头痛的是,不清楚ISO9000年审必须什么资料.
以下就是ISO9000年审所必须的基本资料:
1.全套的ISO9000管理手册,ISO9000程序文件,ISO9000作业指导书,ISO9000记录表格;
2.ISO9000认证公司上一次ISO9000审核时开出的ISO9000不符合项的整改证据;
3.跟上次ISO9000内部审核12个月内的ISO9000内审记录;
4.跟上次ISO9000管理评审12个月内的ISO9000管理评审记录,以上一次ISO9000管理评审纠正预防措施实施情况;
5.最近1年ISO9000目标达成统计和分析;
6.ISO9000文件管理记录:假如企业文件没有大的转变,能够完全使用上1年的ISO9000文件管理记录;
7.最近12个月各部门ISO9000管理体系所要求的运作记录;
8.最近12个月发生的不合格情况.
假如有了以上的资料,ISO9000年审就不是问题了.