ISO26000常见问答,ISO26000的特点

ISO26000常见问答

ISO26000常见问答

一、ISO 26000是什么？

ISO 26000《社会责任指南》是国际标准化组织（ISO）制定的、为组织社会责任活动提供相关指南的一项国际标准。该标准将于2010年11月1日由ISO正式发布，并提供各国自愿采用。

二、制定ISO 26000的目的是什么？

ISO 26000的制定目的是，明确社会责任的定义和内涵，统一社会各界对社会责任的理解，为组织履行社会责任提供可参考的指南。

三、ISO 26000的主要内容是什么？

ISO 26000的主要内容包含：（一）与社会责任有关的术语和定义；（二）与社会责任有关的背景情况；（三）与社会责任有关的原则和实践；（四）社会责任核心主题和问题；（五）社会责任的履行；（六）处理利益相关方问题；（七）社会责任相关信息的沟通。

四、各国是否必须执行ISO 26000？

国际标准化组织（ISO）制定的国际标准为自愿性标准，包含ISO 26000。世界各国及各组织可根据自身实际必须自主选择是否采用。

五、ISO 26000中“社会责任”的定义是什么？

在ISO 26000中，社会责任（social responsibility）被定义为“通过透明和道德行为，组织为其决策和活动给社会和环境带来的影响承担的责任。这些透明和道德行为有助于可持续发展，包含健康和社会福祉，考虑到利益相关方的期望，符合适用法律并与国际行为规范一致，融入到整个组织并践行于其各种关系之中”。

六、ISO 26000中，履行社会责任时需考虑什么方面？遵循什么原则？

ISO 26000中，组织履行社会责任需考虑七个方面：组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者问题、社区参与和发展。

ISO 26000中，组织开展社会责任活动所需遵循的原则是：（一）“应用该国际标准时，建议组织要考虑社会、环境、法律、文化、政治和组织的多样性以及经济条件的差异性，同时尊重国际行为规范”。（二）遵循七项核心原则，包含担责、透明、良好道德行为、尊重利益相关方的关切、尊重法治、尊重国际行为规范、尊重人权等。

七、ISO 26000是否用于认证？

ISO 26000明确声明，它“不是管理体系标准，不适用于认证目的”，“任何关于ISO 26000的认证或符合性声明都应视为对该标准的误用”。

八、ISO 26000是否会成为贸易技术壁垒的工具？

国际标准化组织（ISO）明确标明，制定ISO 26000的目的是促进世界可持续发展和公平贸易，反对将ISO 26000用作贸易技术壁垒的工具。

九、我国是否参与了ISO 26000的制定工作？

在ISO 26000的制定过程中，我国专家全程参加了制定工作，并做出了自己的贡献。历时六年，我国专家提出了许多重要的意见和建议，并得到了采纳，例如：在社会责任原则的总则部分增加应用该标准时，建议组织要考虑社会、环境、法律、文化、政治和组织的多样性以及经济条件的差异性，同时尊重国际行为规范等。

十、ISO 26000正式发布后我国下1步有何打算？

鉴于在尊重多样性和差异性原则的前提下，ISO 26000的主要技术内容强调组织遵纪守法、尊重人权、关注员工、保护消费者、热心社会公益、关爱环境，为社会、经济和环境的可持续发展做贡献等，这对于我国当前转变经济增长方式、实现经济社会又好又快发展具有重要的现实意义。目前，我国也在倡导企业等社会组织积极履行社会责任。为此，下1步将针对我国经济、社会、文化的特点，根据采用国际标准的有关规定，参照ISO 26000的内容，研究并制定符合我国国情的社会责任标准，以促进我国企业社会责任工作健康、有序发展。

今日通过对《ISO26000常见问答》的学习，相信你对认证有更好的认识。假如要办理相关认证，请联络我们吧。

ISO26000的特点

ISO26000的特点

ISO26000从项目伊始，就由于其富有争议的主题、广泛的参与人员、包罗万象的内容等，具有鲜明的特点：

1、 用社会责任（SR）代替企业社会责任（CSR），统一概念。

社会责任的定义是整个ISO26000中最为重要的定语，而ISO用SR代替CSR，就使得以往只针对企业的指南扩展到适用于所有类型的组织。ISO秘书长Rob Steele在指南发布的当天接受记者采访时指出，最初社会责任工作组探讨的是企业社会责任，可是各方很快意识到CSR的七项原则不仅适用于私人部门，同样适用于公共部门，原则明确的七项主题—组织管理、人权、劳工实践、环境、公平运营、消费者权益、社区参与和发展同样都适用于公共部门，因此把CSR推广到SR是顺理成章的事情。

撇开这些细节，ISO把CSR推广到SR，使得指南的适用范围大为扩展，其重要性有了显着性的提升，这个转变是整个社会责任运动的里程碑，也是ISO自身的里程碑，由于这是ISO第一次突破技术和管理领域，涉足社会领域标准的制定。

2、 适用于所有类型的组织

正由于指南用SR代替了CSR，从而使得ISO6000适用于所有类型的组织，包含公有的、私有的，发达国家的、发展中国家的和转型国家的各种组织，可是不包含履行国家职能、行使立法、执行和司法权力，为实现公共利益而制定公共政策，或代表国家履行国际义务的政府组织。

3、 不是管理标准，无需于第三方认证

ISO26000的总则中强调，ISO26000只是社会责任“指南”，不是管理体系，不能用于第三方认证，不能作为规定和合同而使用，从而和质量管理体系标准（ISO9001）以及环境管理体系标准（ISO14000）显着不同。任何提供认证或者声明取得认证都是对ISO26000意图和目的的误读。由于ISO26000并不“要求”组织做什么，因此任何认证都不能表明遵守了这一标准。

4、 提供了社会责任融入组织的可操作性建议和工具

指南的1个重要章节探讨社会责任融入组织的方法，并给出了具体的可操作性的建议，指南的附录一中也给出了自愿性的倡议和社会责任工具，从而使组织的社会责任意愿转变为行动。指南致力于促进组织的可持续发展，使组织意识到守法是任何组织的基本职责和社会责任的核心部分，可是鼓励组织超越遵守法律的基本义务。指南促进了社会责任领域的共识，同时补充其它社会责任相关的工具和先例，而并非取代以前的成果。

5、 前所未有的利益相关方的广泛参与和独特的开发流程

社会责任指南制定的5年中，有来自99个国家的400多位专家参与开发，和市场有关的利益相关方被分成六组：政府、产业界、消费者、劳工（工会）、非政府组织和科技、服务等（SSRO），这六个小组分别组成六个工作组，各组内部形成自己的意见，并在彼此之间相互探讨，最终达成统一意见。由此看来，广泛的利益相关方参与确保了指南的合理性和权威性，是指南最终高票通过的关键。

同时，ISO26000具有独特的开发流程，ISO在技术管理局下直接设立社会责任工作组（ISO/WGSR），工作组主席由来自巴西和瑞典的专家共同担任，平衡了发展中国家和发达国家的关系，工作组成员包含六个利益相关方，并在区域和性别上保持平衡，各成员国按照利益相关工作组推荐专家，并在国内组成对口的委员会，同时，建立基金支持发展中国家的参与。这种流程确保了利益相关方的平衡，从而对最终达成国家层面和利益相关方层面的两层共识起到了重要作用。

6、 发展中国家的广泛参与

如上所述，在工作组的成员分配上，发展中国家和发达国家具有同等地位，工作组的主席由发展中国家和发达国家的专家共同担任，同时，在参与开发的99个国家中，有69个是发展中国家。由此可见，发展中国家确实广泛参与了ISO26000的制定过程。

7、 和多个组织建立合作关系，推广了社会责任相关的实践

ISO和联合国的国际劳工组织（ILO）、联合国全球契约办公室（UNGCO）、经济合作与发展组织（OECD）都签署了谅解备忘录，同时和全球报告倡议组织（GRI）、社会责任国际（SAI）等组织建立了广泛而深入的联络，确保这些组织能参与到指南的开发过程中，从而使得指南不是替换，而是补充和发展了国际上存在的原则和先例。

8、 差异性原则

ISO26000总则中指出，应用指南时，明智的组织应该考虑社会、环境、法律、文化、政治及组织的多样性，同时在和国际规范保持一致的前提下，考虑不同经济环境的差异性。

差异性也是我国在ISO26000开发过程极力主张的1个原则，由于每个国家的情况有所不同，同一组织在不同国家和地区面临的环境也不相同，因此确保应用指南时充分考虑国家地区环境的差异性，是非常重要的。

今日通过对《ISO26000的特点》的学习，相信你对认证有更好的认识。假如要办理相关认证，请联络我们吧。