iso14001:2015标准4.2理解相关方的需求和期望,ISO14001:2015标准8.1运行策划和控制

ISO14001:2015标准4.2理解相关方的需求和期望

ISO14001:2015标准4.2理解相关方的需求和期望

总经理介绍了与环境管理体系有关的重要相关方有：

1）企业出资人，要求公司能做好安全生产工作，安排好生产，并积极面向社会

开拓市场，创造效益；

2）供应链及合作方，要求公司能合法经营、遵照环境法规、绿色节能，不对相

关方产生负面影响；期望能相互之间做好信息沟通，共同保护好环境；

3）员工，期望有较好的工作环境和健康环境；

4）政府和社会，要求公司能合法经营，和谐经营，安全生产，绿色环保。

公司要求与这些相关方密切联络的部门岗位，持续关注他们的需求和期望。当相

关方的需求和期望发生重大转变时，及时通报并作适当的应对。在管理评审和日

常决策过程中应作为输入内容之一。

提供了外来文件，已经识别了本地环境法律法规；

提供了本地政府、社区的环境责任协议；

公司已经从相关方的需求和期望中识别了合规义务，这些合规义务涉及了必要的

法定义务、协议约定，具有一定的代表性。提供了合规评价记录，对合规义务定

期评价。

ISO14001:2015标准8.1运行策划和控制

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中几大重要过程已经形成文件化的运行准则、控制要求并要求保持必要的运行证据。

提供了程序文件、作业指导书、应急响应预案等文件；行政科、生产技术、质检科策划并发布公司

的《设备操作规范》、《工序作业指导书》、《不合格控制程序》，规定必须形成的过程记录，如运行

记录、检查记录等，并就执行情况定期巡查。车间执行的环境类技术文件都报请公司技术负责人或生产

部经理批准，不得随意更改。

公司经营过程中与环境有关的主过程有：

1.采购、外协、外包：提供《采购控制程序》《供应商管理要求》《相关方告知书》等。明确了产

品和服务采购的环境要求，并与外部供方保持沟通。

2.生产过程：提供《设备管理规范》、《设备操作规范》、《工序作业指导书》等

3.仓储、搬运和质检等辅助性活动：提供《仓库管理规范》、《实验室管理规定》

4.不合格品处理过程：提供《不合格品处理控制程序》、《废弃物管理规定》

5.基础设施、消安设施管理过程：提供《公司消防安全管理规范》、《食堂管理规范》、《员工宿

舍管理规范》、《施工单位管理办法》

6.外包活动：公司暂无外包过程；公司的外包过程有劳务外包、运输外包、基建外包等，提供《外

包过程环境保护协议》

公司目前尚无专门的环境工程设施用于控制环境因素，没有工程控制。

产品从采购、研发到生产、售后服务等过程，已经考虑到生命周期内可能存在的环境影响，采用了

较为合理的控制措施，以减轻对环境的破坏和威胁。

提供运输协议、产品说明书，向运输方、销售商、最终消费者、产品的最后处理单位，明确了产品