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以商标富农地标兴农为抓手,福建出实招力促百千增产增效,以商标核心价值为统帅

  
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以商标富农地标兴农为抓手,福建出实招力促百千增产增效

来源:知识产权报2019年,福建省地理标志商标总量居全国第二位,地理标志注册商标量连续两年居全国第一位,同时获批地理标志保护产品专用标志使用核准改革试点省。多年的积累,让福建省在2019年交出了一份令人满意的地理标志工作答卷。2020年,福建省知识产权局紧紧围绕福建实施“百个以上农业特色产业和企业”增产增效行动、“千个以上制造业优势产业和企业以及建筑业企业”增产增效行动、“千个以上服务业重点产业和企业”增产增效行动,推动出台《一二三产业“百千”增产增效行动知识产权促发展实施方案》,充分发挥知识产权制度激励创新的基本保障作用,有效服务“百千”增产增效行动,推动实体经济高质量发展。以地理标志精准扶贫为抓手,积极推动实施“百个以上农业特色产业和企业”增产增效工作,大力扶持区域公共品牌,支持推动地理标志优势特色产业和优势企业发挥潜能,做大做强。现在,“宁德黄花鱼”“安溪铁观音”“福鼎白茶”等地理标志产业已经成为地区性支柱产业,“古田银耳”“建瓯锥栗”“云霄枇杷”等地理标志产业蓬勃发展,成为当地脱贫致富的有力抓手。精心培育地理标志助推乡村振兴显实效福建省福鼎市是我国最大的白茶产区和出口基地,“福鼎白茶”地标产品出口欧美、日韩、东南亚等国家和地区。“福鼎白茶”产业是当地名副其实的农业支柱产业。目前,福鼎茶产业为社会提供就业岗位8万余个,带动30万茶农和10万茶商增收致富奔小康。仅2018年,福鼎白茶产业为30万茶农带来人均纯收入1.68万元,比上年增收5000元,茶叶对茶农的人均纯收入贡献率达到55%。有力地推动了当地的农户脱贫致富。在茶产业的发展过程中,地理标志注册商标与使用“功不可没”。“地理标志证明商标的成功申请注册与规范使用推动了农业产业化、规模化、品牌化的进程。”福鼎市市场监督管理局有关负责人标明,近些年,通过出台规范地理标志管理政策措施、扶持龙头企业做大做强品牌、政府拨款开展区域公共品牌宣传推广活动等系列措施,“福鼎白茶”整合产业链条,完成了产业的转型升级,农产品的产量、产值、价格等方面均较申请注册前明显提高,福鼎白茶产量由3880担增加至2017年的1.35万担,产值由4.61亿元增加至去年底的45亿元,“福鼎白茶”区域公用品牌价值从2010年的22.56亿元提升至目前的35.53亿元。“福鼎白茶”产业的发展只是福建省地理标志工作的1个缩影。近些年,福建省充分挖掘九市一区当地特色自然、人文资源禀赋,切实做好地理标志商标和地理标志保护产品的培育指导和申请工作,培育了“安溪铁观音”“武夷山大红袍”“漳州水仙花”“平和琯溪蜜柚”“宁德大黄鱼”等一大批地标品牌。截至2019年底,福建省累计拥有地理标志商标497件,地理标志保护产品74个。地理标志产业成为区域经济的重要支柱产业和民生产业,对提高农副产品的附加值,推动农民提升市场的组织化程度、增强农业综合效益和增加农民收入、促进农村和农业的发展起到了重要的作用。强化地理标志保护防患未然亮实招安溪县从福建省最大的国定贫困县,到实现脱贫摘帽、基本小康,再到全国百强县,这三大历史跨越的背后都有“安溪铁观音”产业的身影。茶业是安溪县的民生产业、支柱产业,“安溪铁观音”地理标志的重要性不言而喻,加强地理标志保护是安溪县的必然选择。为保护“安溪铁观音”地理标志,安溪县“祭出”“三板斧”。“一板斧”:从源头抓起。安溪县借助“农资监管与物流追踪平台”等多种监管手段,对茶企进行全方位监管,要求企业出厂产品批批检测,倒逼企业建立茶叶质量安全可追溯体系,从种植、加工、流通、监管等环节,对所有“安溪铁观音”用标企业加强监管。“二板斧”:主动出击,打假维权。对县内,安溪县建立“安溪铁观音”地理标志打假维权队伍,专门负责打击侵权、假冒伪劣产品。加强与当地市场监管部门联络,探索建立安溪铁观音区域协作打假维权机制。对县外,安溪县向全国各地乌龙茶主销区的市场监管部门适时通报安溪县地理标志使用情况,与他们共同建立维权网络,构建市场监控、侵权调查、行政投诉及查处等一整套维权体系。“三板斧”:防患于未然。安溪县以新一轮中欧地理标志合作协议谈判为契机,积极推动安溪铁观音列入“中欧100+100”地理标志产品互认互保交换清单目录,收集整理安溪铁观音出口欧盟相关数据,并根据欧盟提出修改意见,对安溪铁观音质量技术规范进行修改。同时,安溪县积极开展国际注册商标,目前“安溪铁观音”已在欧盟、俄罗斯、乌克兰、日本等35个国家地区完成国际注册商标。步骤明晰,层层递进,织牢一张地标“保护网”,安溪的做法得到福建省知识产权局的毫无疑问与推广。而在省级层面,保护全省地标的工作也在稳步推进。福建省知识产权局不断增强监管力度,强化地理标志保护工作,严厉查处侵犯地理标志商标专用权和地理标志产品专用标志使用权的违法行为。为推动本省地理标志产品积极开拓海外市场,近些年,福建省向国家知识产权局推荐报送了3批次31个地理标志商标和地理标志产品清单参与中欧地理标志合作协定谈判,为高品质地理标志产品走出国门,打开国际市场提供坚强法律保障。“福建省知识产权局和知识产权发展保护中心将持续深入推动地理标志专用标志使用核准改革试点方案落实,认真按照国家知识产权局和福建省委、省政府部署要求,牢牢把握工作重点,紧紧围绕福建实施一二三产业‘百千’增产增效行动,全面推动地理标志产业和企业实现复工复产、满产超产。发挥龙头带动作用,全面推进地理标志现代农业产业园和优势特色产业集群建设,为实现福建十大乡村特色产业全产业链产值突破提供有力支撑,提高地理标志特色产业全产业链增值能力。着力打响优势品牌,构建我省地理标志品牌集群优势。以地理标志助推走出具有福建特色的乡村振兴之路,为福建高质量打赢脱贫攻坚战提供知识产权新动能。”福建省市场监督管理局党组成员、省知识产权局局长、省知识产权发展保护中心主任颜志煌标明。

以商标核心价值为统帅

面对丰富多彩的商品世界,我们往往会眼花缭乱、无所适从,在我们还没来得及做太多思考的情况下,我们就看到了新的产品不断诞生,老的产品不断被挤走,“风流总被雨打风吹去”,市场经济就是在产品的频繁更替和翻新的过程中不断向前发展,借用张瑞敏的一句名言就是,市场经济惟一不变的法则就是不断的转变。在激烈的竞争之中,产品仅有不断的转变才能适应潮流而争取自己的生存。包装在变、价格在变、广告在变或者质量也在变,但不管产品怎样转变,我们都能够发现在一些著名的商标下面,其多样化的产品之间总会有一根维系的主线是恒稳的,这就是商标的核心价值。商标的核心价值是商标资产的主体部分,是商标的灵魂,它是1个消费者认同、喜欢某个商标的主要动因,也是让消费者识别并记住商标的利益点与个性的标志。没有清晰的核心价值,商标就不可能获得优势,也不可能真正成为纵横驰骋国际市场的国际商标。核心价值是1个商标营销传播活动的原点,企业的一切价值活动(直接展现在消费者面前的是营销传播活动)都应围绕商标核心价值而展开,应该是对商标核心价值的体现与演绎,并丰满和强化商标核心价值。企业必须持之以恒,坚持从点滴做起,一点点通过营销活动为商标做加法,直到消费者心目中接受所传达的这个核心价值。对于企业而言,核心价值是指企业在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必须信奉的信条。如DELL强调核心价值是“以最少的价格,提供个性化”,通用的核心价值是“诚信”。核心价值观是企业哲学的重要组成部分,它是解决企业在发展中怎样处理内外分歧的一系列准则,如企业对市场、对顾客、对员工等的看法或态度,它是企业表明企业怎样生存的主张。核心价值必须实实在在地体现在企业商标打造的全过程当中,并落实到企业所有服务当中。如海尔的“真诚”的核心价值,不仅通过极其煽情的影视广告来感染消费者,并且实实在在地在企业价值活动的每一环节都体现和演绎真诚。在科技上,海尔屡创新高,让消费者享受高科技文明的成果。在产品的功能设计上,在“用户必须的不是复杂的技术而是使用上的便利”这一原则的指导下不断推出人性化的产品,热水器、防火墙、健康空调、抗菌冰箱、小小王子冷柜、可电视遥控的空调、搓板洗衣机等无一不对消费者在使用电器中的细小之处体贴入微。现在又开始以“零距离”贴近消费者,直接面对用户量身定做产品,提倡“用户提出需求,我们按需供给”,消费者能够“点菜式”地提出功能与外观上的要求。在服务上,海尔的“国际星级一条龙”服务,不仅在产品设计、制造购买、上门设计、上门安装、回访、维修等各个环节有严格的制度、规范与质量标准,还细致到上门服务时先套上一副脚套,以防弄脏消费者家中的地板,安装空调时先把沙发、家具用布蒙上,服务完毕再用抹布把电器擦得干干净净,自带矿泉水不喝用户一口水、不抽用户一支烟,临走要把地打扫得干干净净,并请用户在服务卡上对服务进行打分。总之,海尔服务中的每一细微之处都是“真诚”这一核心价值的无言而生动的体现。

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