识别品牌管理薄弱环节的方法,识别商标混淆可能性的7个因素

识别品牌管理薄弱环节的方法

首先,品牌危机管理者要意识到,提前找出品牌管理中的弱点比以后面对危机带来的破坏性后果所承担的心理痛苦要小得多。品牌危机管理者要使自己和整个品牌管理队伍牢记,识别品牌管理薄弱环节的第1步就是承认每个品牌管理结构都有弱点,假如理不当,它们就会转变成危机。树立这个意识的过程确实很痛苦,由于没有哪个管理者愿意相信他所管理的品牌存在问题,而具体情况却是,我们通常过于美化我们的管理结构了。假如拖延认清弱点的工作,危机一旦发生,那么其灾难性的后果不但比发现品牌管理有弱点更令人痛苦,还有可能给品牌带来毁灭性的后果,使整个品牌管理结构完全崩溃。其次,品牌危机管理者应该集合品牌危机管理团队的所有成员,一起来思考:品牌管理结构在面对危机时最脆弱的地方在哪儿?什么样的小问题一旦疏忽将会转変为品牌的危机?能做一些什么样的工作来协助减小危机发生的概率?假如没有认清楚这些弱点,将会给品牌带来怎样的短期和长期的危害?品牌管理者应该将这些问题的思考结果列成清单,发给所有与品牌管理有关的人员,作为树立意识、防范危机的备忘录。第三,品牌危机管理者能够向内部员工、消费者和专家咨询他们对品牌管理结构、品牌管理人员以及品牌管理方式的看法和改进意见。对于内部员工,品牌危机管理者能够与他们面对面探讨。内部员工对品牌的认识是比较多的,并且他们能够从另1个角度看到许多管理者无法察觉的问题,补充管理者的不足。另一方面,这样的探讨还能够使内员工清楚地了解到品牌管理结构的弱点,并且在改革管理结构时能够得到他们的支持和积极参与。消费者的面比较广,品牌危机管理者能够根据顾客记录本随机选择一些消费者召开座谈会,倾听消费者对品牌的建议;同时,还能够发放调查问卷,获得更大范围费者的意见。专家在品牌危机管理上通常比品牌危机管理者更有经验,可是他们的缺陷是对品牌的了解不是许多,因此,品牌危机管理者应该听取专家对同类品牌或类似品牌案例的分析,发挥专家经验丰富的优势,结合自身的特点,找出自己的不足。要有效地实现这些沟通活动,还必须有1个详细的计划。这个计划要明确必须获得什么样的信息,从什么人那里获得信息,应该访问多少人,访问将在什么情况下完成,为此安排了多少预算,由谁来负责这项工作等。这样オ能够在沟通的情况下有条不素,有的放矢,快速而全面地找出品牌管理的弱点。日常的品牌管理工作中,不注意识别品牌管理结构的弱点而最终导致品牌崩溃的例子屡见不鲜。在80年代末90年代初,曾经风靡中国的运动型饮料健力宝,却在2002年以被收购为标志终结了曾经辉煌的时代。这个曾经生机勃勃的中国饮料品牌遭遇滑铁卢,其根本原因就在于发展过程中忽视了对品牌管理弱点的分析,最终导致“千里之堤,溃于蚁穴”。健力宝主要产品以运动和健康为消费观念是符合市场时尚消费的可是,随着人们的消费形式多样化,各种饮料在中国市场不断増多,消费者的选择越来越多,各种品牌饮料为了获得消费者的钟爱,必须要进行旗帜鲜明的品牌形象推广。健力宝在中国饮料市场党争加剧的情况下,没有识别到品牌管理中存在的这一问题,因而没有根据竞争环境的转变去为“健力宝”品牌做1个清晰的品牌定位。由于没有清晰的品牌定位,健力宝也就始终没有制定出1个系统的品牌战略发展规划。没有品牌战略,公司在各种产品的开发、营销方式和涉及品牌及企业形象的各种投入出现多个想法,向消费者传达的信息混乱不清。恶性循环之下,健力宝最終失去了消费者的认同,含泪退出了热热闹闹的中国饮料市场。

识别商标混淆可能性的7个因素

公司寻求注册商标来保护其品牌的1个令人信服的理由-收入。建立成功的品牌必须大量的资源投入。利用该投资的回报至关重要。申请注册能够保护那些使该品牌栩栩如生的人看到其劳动成果而不是潜在侵权方的权利。总是存在错误的空间，尤其是在那些不太熟悉商标法或确实没有适当的批准程序以及意图更邪恶的公司的年轻公司中。不论是否有意，每天都有类似的品牌出现在市场上。那么，怎样避免无意中侵犯别人商标呢？您能够从更多地了解侵权的方式开始！识别商标混淆可能性的7个因素这就是引入商标混淆可能性规则的地方。《美国商标法》第2（d）条，《美国法典》第15编第1052（d）条规定：除非商标拥有者的性质，否则不得拒绝在主申请注册簿上进行申请注册以区别申请人的商品与别人的商品。。。（d）包含或包含类似于在专利商标局申请注册的商标或先前在美国使用的商标或商标名称，该商标或商标在美国或其他国家使用时很可能未被放弃，或由其组成与申请人的商品有联络，引起混乱，引起错误或欺骗。。“混乱的可能性”是衡量几乎每个地区的侵权行为的金标准，当然，具体措辞可能会有所不同。包含美国在内的许多地区都有不同的“测试”，可用于评估使用设定因素进行衡量的混乱可能性。这些因素可能会根据适用于当前案件的事实而有所不同，因此建议您针对适用于您所在地区和情况的因素提出建议。尽管如此，仍适用一些一般原则：为何要识别商标混淆问题确保您完全了解造成混淆的可能性，这对您的初始命名过程和对您所拥有的任何商标的监视一样重要。显然，您不想提交将被拒绝的商标注册申请。同时，确保没有人侵犯您的宝贵资产很重要。重要的是要理解，保护商标并不仅仅是商标本身，而是商标所代表和描绘的内容。假如您在包装盒中收到1个汉堡，看起来像巨无霸汉堡盒中的汉堡，您会期望某些口味和质地。可是，假如汉堡不是货真价实的商品，那么您对巨无霸和麦当劳的印象就会大大减少。保护利润和品牌诚信商标遭到侵权时，您几乎有数不清的赔钱方法，但这是最常见和最严重的两种：失去直销品牌声誉受损。可是，让我们开始了解一下美国专利商标局在其商标审查程序手册中概述的影响商标混淆可能性的七个因素：识别商标混淆可能性的7个因素：1.商品或服务的关联性每天平均支出注意力（在产品组和价格之间有所不同）的消费者是否会购买一种产品或服务，而实际上却认为这是另一种呢？两个品牌名称的相似性与商品或服务的相对亲密性之间的联络是重要的。商品和服务的距离越远，两个市场之间重叠的可能性就越小。例如，计算机软件和计算机外围设备可能会吸引相似的顾客，因此出现混乱的风险更高。在这种情况下，要求品牌名称彼此之间要有更大的区别。假如两个竞争产品是拖拉机零件和比基尼，那么即使是相同的品牌名称也可能被接受，由于它们的市场似乎不太可能由相似的消费者组成。假如这些消费者群体之间存在重叠，那么个人消费者自然不会认为拖拉机零件制造商已经涉足泳装业，反之亦然。2.商标的相似性关于两个商标的相似性的判断是完全主观的。除其他外，必须考虑的因素是视觉和语音相似性（看起来像，听起来像），词义，翻译和市场考虑。哪个提出了问题：太相似了太相似了？仅有法院才能回答。似乎仅仅添加前缀，更改一些字母或添加更多信息并不总是足以避免造成混淆的可能性。发现的商标太相似：Magnavox与Multivox西蒙尼兹vs.Permanize白金粉扑vs.白金PlusZirco对阵Cozirc孕产妇与孕产店如您所见，以上示例完全不同。然而，发现它们对于普通消费者而言太混乱了。我敢毫无疑问，您还会混淆一些您只是稍微熟悉的品牌，对吗？3.外观相似商标的外观和设计也可能太相似和令人困惑。例子：在2006年，发现AudioBSSUSA在外观上与BossAudioSystems过于相似。在LamsonOilCo.，6USPQ2d1041（TTAB1987）中，发现TRUCOOL和TURCOOL的外观令人困惑。在关于美国的Pix。225USPQ691（TTAB1985）（发现NEWPORTS和NEWPORT在外观上基本相同）在有关PellerinMilnorCorp.的法律中，221USPQ558（TTAB1983）（发现MILTRON和MILLTRONICS（风格化）在外观上非常相似）在BASFAG中，请参见189USPQ424（TTAB1975）（LUTEX和LUTEXAL的差异不足以避免光源混淆）4.声音相似声音的相似性是指标记之间的语音匹配。可是，您怎样正确发音某个特定品牌？没有办法明确，但这是1个很好的经验法则：假如有两种或两种以上的标记在语音上可能相似的任何方式，则可能存在混淆的可能性。法院认为以下标记在声音上过于相似：SEYCOS与精工CRESCO与KRESSCOENTELECvs.INTELECT自然，语音相似性不是上述示例中的唯一决定因素。它们各自的商品和服务描述以以及他因素也起着重要作用。5.含义相似影响混淆可能性的重要因素之一是商标相对于商品和服务描述的含义。声音和外观相同可能在商业印象上完全不同。例如：CROSS-OVER与CROSSOVER跨接与胸罩的资料构造有关。而第二款CROSSOVER更被视为正式运动服与主动运动服的结合。相反，以下是一些法院在含义上过于相似的标记：先生。清洁vs.先生锈三十四五十年代vs.604020誓言与承诺6.设计标记设计标记之间混淆的可能性是根据其外观外观的相似性明确的。通常没有人能够并排查看商标，商标的追回非常笼统。因此，即使视觉上相似的商标构成完全不同的商品和服务，也可能会造成混淆。例如，OCEanSprayCranberries，INC。诉OceanGardenProds案，裁定商标不会引起混淆。标记由1个带有3个带有圆形末端的曲线的圆和1个椭圆形内部的程式化破碎波组成。7.可能欺骗没有比这更容易的事情了-欺骗显然是一件坏事。可是，欺骗会涉及意图，在实践中很难证明这一意图。总之，法院的判决甚至考虑到广告和发行渠道。原因很简单，能够弄清楚消费者是否面临潜在的困惑。就这么简单。