强化企业内部商标管理企业内部的商标管理,强化商标意识

强化企业内部商标管理企业内部的商标管理

企业商标策略的核心内容之一,仅有依据相应的规章严格管理,才能保障商标战略目标的顺当实现。“没有规矩,不成方圆”,企业不论规模大小,为强化内部商标管理、实现商标战略目标,都应制定成文的商标管理办法,以使商标管理有章可循。商标管理办法的内容主要包含:A.商标管理的目标与策略;B.商标管理机构与人员;C.商标管理机构在取得及维持商标专用权过程中的职责;D.商标使用管理;E.商标档案管理;F.商标保护职责;G.奖惩办法等。以下就企业内部商标管理的主要方面加以说明(1)商标管理机构与人员设置从日本企业的经验来看,几乎所有的企业都设有专职的商标管理部门。由于国情有别,我国企业应根据自身的规模以及内部机构设置的具体情况,适当设置商标管理机构。能够单独设立商标部,也可将商标管理职能明确授予某个综合职能部门,如总经理办公室或者知识产权办公室。不论采取哪种模式,总的原则是,必须将商标管理职能落实到位,不使其虚设。同时,应当给商标管理机构配备专职人员,该类人员除应具备企业对于工作人员的一般要求而外,还应当具备一定的法律知识背景,尤其应比较熟悉商标法知识以及实务。此外,由于商标管理存在较强的连续性,商标管理人员应维持相对的稳定。(2)商标管理机构在取得及维持商标专用权过程中的职责按照法律规定,商标经申请注册而享有商标专用权,因此,取得及维持商标专用权是整个企业商标管理工作的核心内容。具体而言,商标管理机构在此过程中的职责应包含以下几个方面的内容:①明确商标名称或图案。首先是商标管理机构自行提出商标创意或者收集商标创意,拟定候选商标;其次,通过商标局将拟定商标进行申请注册前的商标查询;最后,就查询后不与别人在先申请注册或在先申请商标相冲突的商标按照前文所述的各项条件进行选择,最终明确提出申请申请注册的商标。②提出商标注册申请申请注册。商标管理机构按照规范要求填写注册商标申请书,并与其他申请资料一起报送商标局(关于申请书式的填写及申请资料的准备参见本书其他章节的相关内容)。提请注意的事项是:企业直接办理注册商标申请的必须到商标局申请注册大厅递交申请,不能以邮寄方式办理;如企业委托商标代理机构办理的,商标代理机构能够用邮寄方式,也能够直接递交。

强化商标意识

商标竞争力的提升必须企业自身不断地强化商标意识,拥有商标意识的企业才能更好地探索外部环境并界定企业的商标边界,从而形成品牌战略逻辑和愿景。根据商标的性质,商标既要在企业内部充分反映其核心理念,又要使顾客了解并认同核心理念,从而使企业家、员工和顾客之间能够通过互动形成统一的内部价值观,实现企业内外部资源的有效整合,从企业内部开始重视商标的建设,进而达到提升商标党争力的目的。强化商标意识主要体现在企业要强化市场营销意识和商标延伸意识两方面。(一)强化市场营销意识市场营销在某种程度上能够很好地提升商标竞争力,强化市场营销意识就是要做好营销,可是做好营销并不仅仅等于做好广告,而是把商标涉及的其他方面都做好。做好营销必须企业制定符合科学性原则的营销战略,既要遵循市场经济的一般规律,更要做到诚信营销。诚信是莫定品牌营销的基础,也是商标赢得顾客忠诚,树立商标形象的关键因素。提升商标竞争力必须企业在商标运营过程中不断满足顾客的需求既要満足已经在市场上出现的现实性顾客需求,让每1个需求该企业商品的顾客都确实能买到商品,也要争取那些有潜在需求的顾客,提供他们所必须的商品和服务,建立1个让顾客放心的商标,将顾客的潜在需求转变成现实需求。广告宣传让那些因对某种商品不了解而没有购买和消费行为的消费者了解该商品,产生购买和消费的欲望。通过推出新产品,能够让那些难以从过去的那种商品中获得必须满足的消费者有机会购买到适合其必须、能让其满意的商品。创造市场需求能够使市场的现实需求不断扩大,提高顾客需求的满足程度,使企业开创一片属于自己的新天企业作为1个社会成员,与顾客和社会其他各个方面都存在着客观联络,改善和发展这些联络既能够改善企业的商标形象,也能够给企业来市场营销上的好处,他们之间还能够发展经济的、技术的和社会的联络与交往。通过这些非商品交换型的营销方式,双方能够增进信任和了解,发展为相互依赖、相互协助的伙伴关系,使企业获得1个忠实的顾客群。企业仅有不断重视市场营销的作用,才有可能培养更多忠诚的顾客,进而提升企业的商标竞争力。(二)强化商标廷伸意商标延伸是指企业将某一知名商标或某一在市场上具有影响力的成功商标扩展到与成名产品或原产品比较相近的产品上,以凭借现有的成功品脾向市场推出新产品的过程。商标延伸并不只是简单地借用市场上已经存在的商标名称,而是对成功商标的策略性使用。品脾延伸策略能够使新产品借助成功商标的市场信誉在节省市场营销费用的情况下顺当进占市场。当1个企业的商标在市场上取得成功后,该商标就具有一定的市场影响力,会给企业创造超值利润。随着企业的发展,企业在推出新产品时,自然要利用该商标的市场影响力,品煦延伸就成为自然的选择。这样不但能够省去许多新商标推出的费用和各种投入,还能够借助已有商标的市场影响力,将人们对商标的认识和评价扩展到商标所要涵盖的新产品上。一般情况下顾客往往具有某种商标忠诚心理,即在购买商品时,多次表现出对某一商标的偏向性行为反应。这种忠诚心理,为该商标产品提供了稳定的、不易转移的消费者群体,从而保证了该商标的基础市场占有率。因此,当企业开发的新产品以同一商标投放市场时,就利用了消费者对其商标的忠诚心理,以较少的投入成本迅速进占市场,提高新产品开发的成功率。