ISO9001:2015标准怎样与ERP进行有效兼容?
ISO9001:2015体系又为ERP提供了1个规范的管理环境, ERP协助人们高效地采集、储存、传输、处理企业日常业务中产生的大量数据,为企业各层次的管理者提供及时准确的决策信息。ISO9001:2015标准的绝大多数内容都能够融合到ERP系统中,ERP的实施有效固化了ISO9001:2015的实施效果。信息化技术不仅满足了企业追求效率的内在需求,也为ISO9001:2015的管理实践提供了新的手段。
ISO9001:2015与ERP的对应点:
ISO9001:2015标准中的以下条款对应了企业的一组实际运作过程或辅助过程。
ISO9001的过程
ERP的功能模块
质量管理体系—文件(4.2)
资源管理:人员(6.1)
文件管理模块
组织内人员满意程度测量(8.2.4)
人力资源管理模块
资源管理:基础设施(6.3)
测量和监视装置的控制(7.6)
设备和仪器管理模块
资源管理:信息(6.5)
协同商务平台
供方及合作关系(6.6)
供方及合作者满意程度测量(8.2.4)
供应链管理功能
财务资源(6.8)
财务测量(8.2.1.4)
财务管理模块
过程的管理(7.1.3)
过程的测量和监视(8.2.2)
需求分析和业务流程重组
与顾客有关的过程(7.2)
顾客满意程度的测量(8.2.1.2)
顾客关系管理模块
设计和开发(7.3)
产品设计管理系统(PDM)
采购(7.4)
采购管理模块
生产和服务的运作(7.5)
生产计划和控制模块
产品的测量和监视(8.2.3)
质量管理系统模块
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