海口ISO9001:2015认证数据统计分析与过程管理的关系?(ISO认证申请需要注意什么)

海口ISO9001：2015认证数据统计分析与过程管理的关系？

一、数据统计分析实施过程管理要则

―按照策划的安排收集数据；

―整理数据，对数据进行归类，甄别数据的可靠性和可信性；

―利用统计技术对数据进行分析并将数据统计分析的结果向相关人员报告；

―利用数据统计分析识别改进机会或进行管理决策。

二、数据统计分析结果的利用

―对产品、过程或顾客、市场等进行发展趋势（包含正反两面）的研究；

―质量管理体系的运行绩效的评价；

―过程的效率和有效性的评价；

―顾客和相关方的满意程度的评价；

―组织的绩效水平的评价等。

三、数据统计分析的方法

―数据经收集并传递后，必须使用有效的方法加以分析和利用；

―数据统计分析通常可采用统计技术方法、逻辑思维断的方法和经验判断的方法等；

―常用的数据统计分析的工具和技术有数字型和非数字型的。