ISO9001:2015认证公司怎样对生产和服务进行控制?(ISO认证申请需要注意什么)

ISO9001：2015认证公司怎样对生产和服务进行控制？

1、生产和服务提供过程直接影响组织提供产品或服务的质量，因此应对生产和服务提供过程进行策划。

策划包含产品的生产、放行、交付和交付后活动等阶段。其中生产过程，针对不同的行业可能涉及到制造

、复杂、施工、安装、印刷、服务、培训等内容。

2、针对每个具体的产品合同或项目而言，本过程的策划工作包含在7.1条款中，此条款主要是执行上一过

程的输出。控制内容主要体现在：

1）去的有关产品特性的信息和文件，包含产品特性的规范、图纸、工艺流程、作业指导书。信息来源有

：设计输出，7.1产品实现过程的输出、合同要求等。

2）必要时，应得到生产和服务提供过程的作业指导书。

3）对使用中的设备定期进行维护和保养，以保持他们的运行能力。

4）应配置并使用合适的测量与监控装置，按规定要求使用这些装置。对过程和产品实施监控活动。

3、产品和服务的控制范围，不仅指生产过程的控制，也包含产品内部转序、交付顾客和售后服务活动。