软件ISO9001认证的主要流程
软件定制流程:即软件设计思路和方法的通常过程,包含设计软件的功能和实现的算法和方法、软件的总体结构设计和模块设计、编程和调试、程序联调和测试以及编写、提交程序。
软件定制流程主要有:需求调研分析----概要设计----详细设计---编码---测试---软件交付准备---验收
软件定制后续的服务还包含软件维护、软件升级、软件报废等,软件维护主要包含:软件数据库管理、用户跟踪培训、故障分析解决;软件升级主要包含:软件功能拓展、优化系统;软件报废处理:企业数据信息备份、新软件项目立项。
二、软件产品的质量特性:
①功能性 包含适用性、准确性、互操作性、符合性和保密安全性;
②可靠性 包含成熟性、容错性和可恢复性;
③易使用性 包含易理解性、易学习性和易操作性;
④高效性 包含时间特性和资源特性;
⑤可维护性 包含易分析性、易修改性、稳定性和易测试性;
⑥可移植性 包含适应性、易安装性、一致性和易替换性。