抖音账号直播运营深圳,抖音账号直播运营十大常见问题

抖音账号直播运营深圳

各地助力网络直播经济发展已成为大势所趋。

近日，深圳市人民政府办公厅印发了《关于促进消费扩容提质创造消费新需求的行动方案（2021—2023年）》（下称《方案》）。其中，“十大消费行动”之一便是实施消费新业态新模式培育行动。加快直播电商产业基地建设，支持宝安智美汇志产业园、青苹果直播电商产业园、大浪时尚小镇电商直播基地等电商集聚区发展。

深圳发展直播经济的脚步虽然略晚于杭州、义乌等地，但在不少业内人士看来，深圳依托其自身的产业链、5G互联网技术等优势，也势必能够成为后起之秀。

自2020年以来，深圳各区多个直播产业园、基地相继落成，传统产业除线下的销售途径之外，直播电商成为另一抓手。服装、珠宝、电子产品等深圳优势传统产业的老板们，面对直播时代的到来，是兴奋，也有迷茫。

服装老板娘转行做直播

主播周西西目前在快手平台已经收获了126万粉丝，但在成为主播之前，周西西还是一家服装店老板娘。

“实体店越来越不好做，想要卖出更多的产品，就必须跟上消费者的购物习惯。其实在开店的时候，我便尝试着在抖音账号、快手等平台发一些关于服装的视频。”周西西对第一财经记者表示，“后来看到公司在招聘主播，机缘巧合之下自己也成为了一名主播。”

对于周西西来说，从实体店到线上，现在最大的压力变成了自己的选品粉丝是否会喜欢、怎样的作品能够让粉丝喜欢……所以日常除了拍视频、直播之外，周西西每天几乎都在选品、搭配、收集粉丝的意见。“现在一天最多能睡5个小时，直播的时候几乎是要忙到天亮，之后再抽空补觉。”

据周西西介绍，这个快手号才注册一个多月，目前一周直播3场，有2场是和粉丝聊天，有1场是带货，产品以服饰为主。最好的带货成绩，一晚上直播大概6个小时，GMV（成交总额）超过百万。

电商直播的形式并不陌生，2016年3月，淘宝直播便开始试运营。现在抖音账号、快手等短视频平台也走入大众视野，而在平台上的直播带货模式更是一度走红。

深圳淘系主播“女神关关”在接受第一财经记者采访时表示，各大平台的带货模式不一样，对主播的要求也不同。她介绍，观看淘宝直播的人一般购物目的比较明确，很多是老客户，这就要求我们直播对产品的性能有比较专业、全面的了解，对客户提出的问题比较精准地回复，方便客户可以快速获得自己想要的产品。

而拥有快手粉丝40多万的主播“芯芯·高端定制美衣”也是扎根深圳南油服装批发市场，销售产品以女性服装为主。芯芯在接受第一财经记者采访时表示，很多主播此前都是从事其他行业，成为直播后，选择自己熟悉的产品才会有很大优势。

不过，成功的仍是少数。

中启传媒科技有限公司的文超告诉接受第一财经记者，目前在深圳南油服装批发市场比较活跃的抖音账号号大概有两三千个，而在去年同期大概只有两三百个。南油服装类的抖音账号号一共有多少个？文超称，少说也有上万个。

线下到线上 思维转换成关键

深圳市七好珠宝网红基地有限公司经理林智锋对第一财经记者表示，实际上，公司此前业务主要是面向国内外实体线下，在疫情到来之后，拓展线上板块，发展直播电商，可以说是“危机中的转机”。

据林智锋介绍，他们公司在龙岗区成立了6000平米直播基地，2600平米选品中心，1200平米仓检中心；并与快手官方达成战略合作，为所有直播商家提供从主播培训孵化、运营、投流、供应链匹配等服务。

深圳南油服装市场、水贝黄金珠宝市场、华强北电子产品、横岗眼镜城......深圳传统的产品链条已十分成熟。

中国（深圳）综合开发研究院区域发展规划研究所副所长王振在接受第一财经记者采访时表示，深圳发展直播经济主要有三个优势：

一是深圳在珠宝、服装、眼镜、钟表等行业均形成了具有全国影响力的专业市场，具备强大的货源和供应链比较竞争优势；

二是深圳涌现了一大批MCN机构（指有能力服务和管理一定规模帐号的内容创作机构）和直播机构，能够利用机构资源整合和资本嫁接优势，快速打造完整的直播经济生态，推动直播经济快速发展；

三是深圳形成了深厚的创新创业土壤和氛围，具备新业态发展的良好的营商环境条件，具备持续不断集聚创新创业资源的强大动能。

同时，深圳为发展直播经济，直播电商产业园也在多区遍地开花。去年4月，智美·汇志产业园开园；去年6月，位于深圳宝安区的同泰5G网红直播基地开幕；去年9月下旬，深圳市青苹果直播电商产业园开业、满京华集团5G直播电商产业园启动；今年6月底，深圳九洲5G数智产业创新中心暨跨境电商直播产业基地落地南山。

从线下到线上的直播电商，传统产业的商家们面对新的模式能否适应？

文超对记者表示，并不是都能适应。在很多商家看来，电商直播可能就是一个主播打开手机，就可以开始介绍产品、卖产品了。其实并不是这样的。“有些商户在观望，有些已经开始，但还不成规模。”

甜星机构联合创始人陆康在接受第一财经记者采访时表示，他对直播经济的市场非常看好，一场品牌直播的GMV可以达到千万级别。现在对接的商家很多，旗下合作的主播有300多名，但是对专业对口的主播人才还是供不应求的。

深圳直播如何后起发力

直播电商始于2016年，作为电商的一个分支，蘑菇街、京东商城、唯品会等电商平台相继推出直播业务，而后泛娱乐类的直播兴起，目前淘宝、抖音账号、快手等成为直播带货的主要阵地。

根据艾瑞数据，2019年直播电商整体成交额达4512.9亿元，同比增长200.4%，占网购整体规模的4.5%，成长空间较大，预计2020年全年直播电商交易规模将超过万亿元。

商务部数据显示，2020年上半年，全国范围电商直播数量超过1000万场，活跃主播数量超过40万，观看人数超过500亿人次，上架商品数量超过2000万。

深圳市思其录公司CEO伍岱麒对第一财经记者表示，在整体产业环境、企业及直播达人方面，杭州有更优的环境。杭州以阿里为首的众多电商平台企业已经形成了完善的产业生态，而直播对电商而言是重要组成部分，因此在政策扶持、企业经营环境、人才方面都更具优势。而深圳主要是以高新科技产业、金融业为主，直播的发展起步相对较晚，产业与直播经济形态的匹配度一般。

不过，伍岱麒认为，深圳发展直播经济仍有一定优势，例如物流业发达、服务业占比高这些产业对直播经济有支持也有需求。此外，深圳对人才的吸引力还是很强，有很好的创业氛围。

王振建议，目前，杭州、广州、义乌等城市均从市级层面出台了支持直播产业发展的针对性政策措施，深圳仅有南山、福田等行政区制定了相关措施，未能发挥市区共同引导的政策叠加效应。建议深圳市进一步强化政策扶持力度，围绕产业集群打造、品牌培育激励、MCN机构集聚引导、产业空间保障、企业贡献奖励、人才住房配套等领域，出台专项支持政策。

同时，在直播带货兴起的背后，数据“注水”、假货等乱象也时有发生。

苏宁金融研究院高级研究员付一夫对第一财经记者表示，市场乱象不仅会伤害消费者对于主播、商家乃至直播平台的信任，加剧行业的泡沫化程度，还会严重扰乱市场秩序。各地在大力发展直播经济的同时，对行业的监管还需要加大力度。

抖音账号直播运营十大常见问题

对于品牌，理所当然，一个增量市场都不放过，何况是 5000 亿的增量蛋糕。

1，

100 万月销的企业自播，是业绩的团队信心的锚点，很重要。

一般的企业自播阶段：

现实情况：

老板学习，选模式 —— 组团队 —— 搞流量，到 100 万 —— 磨运营，提 ROI，到 500 万 —— 迭代产品，到 1000 万

倒着来，就是最理想的情况，但是乙方型选手才能这么做，因为需要逻辑和操盘能力特别强。

2，

张阳预测：

下半年到明年，如果你不会做短视频，你连直播都做不好，肯定被抖音账号「逼死」。

但今天，还可以，只有抓紧做到 500-1000 万，才有精力研究怎么做短视频。所以回去之后要尽快启动直播，不要再拖了。

3，

抖音账号流量的底层逻辑：

其他：以抢关键词为中心，进行优化，获取精准流量；

抖音账号：用户画像为中心，进行构筑，获取精准流量。

算法逻辑对于内部的行业电商小二和商业化小二，也是黑盒，对于几乎所有人都是黑盒。

4，

识破抖音账号成功学：

• 自己是否知道自己成功的关键点；
• 是否可以总结成功的底层逻辑，还是只能归结于运气；
• 能否保证成功，可以进行标准化复制。

5，

抖音账号不是弱鸡天堂，抖音账号强者如林。

总结赢家的共性：用 100%-300% 资源获得 100% 回报。

不要幻想投入 50% 的资源，获得 100% 回报。做他妈的梦！

6，

冷启动常见错误两个极端，一定要避开！

• 盲目学习，不区分是否合适，直接照抄他人模式；
• 闭门造车，不获取经验，直接干，浪费红利期。

7，

企业更希望平销，而不是爆炸，爆炸是不持续的，不持续的，不持续的！

每一个月不达到 500 万以上，不要做什么大的动作。企业自播，是一个追求平销的逻辑。

企业自播不要破价，破了就回不去了，就是不能破价，做赠品，都不要破价。

8，

别问粉丝量，问就是小白。

1 个直播粉，平均价格 100 元，商业价值就是这么多。不要迷信粉丝量。

但是真实情况就是，企业自播粉丝量比达人少 100 倍，卖货能量居然是差不多的啊。

9，

抖音账号是由算法组成的科学。

抖音账号电商总裁 康泽宇 说：

平台治理是第一优先级，而不是 GMV，这个态度超过阿里对平台的治理上的态度；

抖音账号的监管技术和人力团队，超过腾讯。

因此千万不要刷单。

10，

达人带货和企业自播，一定要一起做。

只能二选一？肯定不是。

11，

企业自播的正确打法是：长期主义、知行合一。

一个小时 1000 人场观，在线人数不会超过 20 人，停留时间也不可能这么长，这就是挂机器人了啊。

数据太优秀，就是作假，长期就是被惩罚。

12，

大部分员工评估直播间好坏标准的尺度，只有两个维度 —— 在线人数和 GMV。

建议企业老板，锚定主播心理，激励团队的核心是激励主播，把冷启动的指标定位在线人数。

而第一次成功的起点，就是 100 万月销。

13，

但 CEO 不要有幻想。

要注意，不要制定过高的在线人数目标，不能对标罗永浩等头部达人，1000 人实时在线是绝望的，对于一般团队来说。

14，

如何避免误判：

• 多看第三方数据，看同行，得到感觉；
• 在群响多多互动，积极参加活动；
• 行业头部定向付费咨询，了解抖音账号行业的基准线。

PS，上门拜访，是当前行业陋习。

15，

尊重抖音账号的流量机制，持续锤炼转化能力。

不要高估素人主播对流量的承接力。

人太多了，转化能力跟不上，是一个灾难，因为抖音账号算法会判断，你在浪费我的流量。

16，

冷启动第二阶段，核心重点，是通过账号铸型，获取精准流量。

流量不精准，1000 人在线都白费。

企业做抖音账号，就是要搞精准流量。

17，

权重，决定了给不给你流量；

画像，决定给你什么流量；

直播间热度，决定给你多少流量。

权重是决定因素。

18，

怎么提高账号权重。

平台是老师，坏学生没有流量推荐，好学生才有流量奖励。

不要违规，不要薅羊毛，做个好学生，慢慢获得高权重，让直播间来更多人。

ps: 当前行业流行的抖音账号养号指南，主要是为了避免被抖音账号官方「判定营销号」，不能影响所谓的「直播流量」。

19，

什么叫账号画像 —— 你的账号什么人喜欢，就是画像。

怎么做画像，千方百计告诉系统，你要谁！

通过账号铸型，优化账号画像，向抖音账号要精准流量，让系统推荐来的人都会买你的东西。

20，

破价来的粉丝，不是粉丝，破价来的用户，没有持续购买力。

请牢记行动指南：通过账号铸型，优化账号画像，向抖音账号要精准流量，让系统推荐来的人，都会买你东西。

21，

账号铸型，需要分行业进行。为什么？因为不同行业的用户消费轨迹不同。

思考用户消费轨迹：

• 用户的基本消费场景是什么？
• 用户的消费轨迹是什么？

脱离品类，脱离品牌，谈抖音账号自播，天方夜谭，耍流氓。

22，

50% 的问题和流量有关，50% 的问题和主播管理有关。

23，

抖音账号操盘主导人是谁

绝对是一把手，一把手，一把手！！！

24，

管理层不能甩锅。

• 不能指望员工帮你独立搞定抖音账号。
• 员工发现可以独立搞定，他一定离职创业。
• 满意不会带来团队稳定，只有不可或缺才可以稳定。

满意不会带来团队稳定，只有不可或缺才可以稳定。这句话太精辟了。

25，

到底谁做操盘手？

谁掌握了科学归因，谁拥有话语权；

谁拥有知行合一，谁拥有项目主导权。

26，