抖音运营酒店
抖音是近两年来非常火的一款短视频软件。很多商家都通过它来做宣传推广、产品销售等等活动了!那么我们应该如何在抖音上做好酒店的营销?
1、定位好你的目标用户群体:
(1)年龄阶段:18-35岁;
(2)职业类型:80后为主力军,90后为消费主力军(90后的年轻人喜欢新鲜刺激的事物);
(3)收入水平:2000-5000元/月之间为大众化价格区间,1000-2000元的为中档市场,500-1000元左右的中高档市场,100-500元的高档次市场需求量最大;
(4)地域分布:20%分布在东部沿海地区,20-30%集中在中部省份,30-40%位于西部内陆省市,40-60%主要分布在南部和北部城市及乡镇等区域。
2、选择合适的平台进行投放广告:
1)微信小程序+公众号:目前微信的活跃度是非常高的,而且使用率也非常高,所以大家可以在微信上做一些引流的工作。例如你可以做一个关于你酒店的相关的小程序或者微信公众号来进行吸粉工作~这样不仅可以提高粉丝的数量还可以提高粉丝的粘度哟~
2)微博:如果你是一个新开的品牌或者是一些比较小的品牌的话建议你在微博上做相关的传播工作,因为现在很多人都是非常喜欢玩微博这个平台的,所以在平台上可以发布一些相关的内容吸引大家的关注
3)小红书:如果说你想要把你的品牌的知名度打出去的话就可以在小红书上发一些小视频之类的内容,这样就可以增加曝光的机会并且也可以让大家对你的品牌有一个更加全面的了解
3、利用热门话题或标签去引导消费者购买行为:
比如最近很火的#海底捞火锅底料挑战赛##雪碧可乐混合喝大赛#这样的一个热点的话题,我们可以根据这些热门的关键词去做相对应的视频拍摄以及相应的文案策划等工作,从而引起消费者的兴趣并产生购买的欲望。当然你也可以借助其他的一些大IP的热门事件去蹭热度也是可以的
4、结合线上线下渠道一起发力
对于餐饮业来说除了线上的流量以外线下的客流也是非常重要的。如果你的门店位置不错的话可以在线下举办一些优惠促销的活动以此来提升顾客进店率和回头率的。同时也可以通过发放传单的方式来扩大自己的影响力,不过要注意的是不要盲目的乱发小卡片以免影响品牌形象
5、打造爆款美食
一款爆品的出现往往能够带动一系列的连锁反应,所以我们可以通过推出几款具有代表性的菜品来提高自己餐厅的整体销量~比如说像之前火爆朋友圈的【答案茶】就是属于这类产品的代表之一相信很多朋友都应该吃过这款饮品吧
6、多与网友互动
现在的年轻人都比较喜欢社交网络这种交流方式。因此我们要学会主动的去跟广大网友们分享我们的产品和特色服务等内容,这样才能更好的获取到他们的信任感
7、注重口碑效应
我们在经营的过程中一定要重视客户对我们服务的反馈情况,只有不断的完善自我才能获得更多客户的青睐呀!
抖音运营酒店策划案
一、短视频平台分析
1、用户群体:90后00后为主力军
随着互联网的不断发展以及移动终端设备的普及化。现在大部分年轻人都已经习惯于在手机上观看各类内容信息了,而作为一款以年轻人为主的社交软件——微信及QQ来说也是同样如此;那么对于现在的消费者们来讲他们更加喜欢哪些类型的app?答案就是短视频APP!所以目前来看短视频行业市场是非常大的。
2、流量渠道来源:微博+直播+微视+秒拍等
根据相关数据调查显示截止到2020年1月15日快手国内下载量超过7亿次(不含海外),抖音国内安装总量超5亿人次(含海外)。可见这两家平台的知名度还是非常高的,而且它们也占据了绝大部分的市场份额。除此之外还有火山小视频的注册人数也在不断增加中。
3、受众人群特征
首先我们先来看看这两个软件的定位和目标消费群体吧~从它们的属性上来看的话都是比较年轻的时尚男女青年。因为这类群体的特点就是比较喜欢潮流的事物并且对新鲜的东西非常感兴趣,所以在这些平台上发布的内容往往都会受到很多年轻人的关注与喜爱!
二、短视频营销方案
1、确定产品卖点
产品的卖点是影响客户购买决策的重要因素之一,因此需要通过创意性的文案将这个点放大来吸引消费者的注意。例如某款手机广告语"充电10分钟通话2小时"、"拍照两小时修图半小时",这样的口号不仅简单易记而且还很实用,能够让更多的潜在顾客产生购买的冲动感。
2、明确传播目的
想要做好短视频营销首先要明白自己的目的是什么,是品牌曝光还是促进销量等等。只有明确了目的才能更好的进行推广宣传工作,从而实现最终的目的。
3、制作优质的视频作品
要想获得更多人的青睐就需要拍摄一些优质的原创短视频来进行展示,这样才能给观众留下深刻的印象,同时还能起到一定的引流作用~另外还可以利用热点话题或者是时下流行的一些梗来做文章哟!
4、优化账号设置
除了以上几个方面之外还要注重一下账户的设置问题,比如头像的选择啊之类的都要符合自身的气质风格才可以呀不然很容易就会让人觉得很突兀的~当然如果条件允许的话可以多准备几套不同的图片用来做不同风格的切换也是很不错的这样既能提高粉丝粘性还不会让人觉得视觉疲劳
三、短视频营销策略
1、精准投放
选择合适的自媒体平台去进行广告的投放,这样可以有效的提升用户的点击率并降低获客成本。一般来说可以选择今日头条或者百度这种大流量的媒体去做投放,效果会更好些。
2、持续更新
保持内容的持续性输出可以有效延长用户在网站上的停留时间,进而增强他们对品牌的认知度。建议每天定时定量地进行上传新的图文或是视频素材,保证有足够的新鲜血液输入到网站上即可,不要频繁更换主题或是不定期地删除旧文以免引起客户的反感。
3、互动参与
为了能进一步扩大影响力可以在各大热门话题下的评论区回复网友的问题或是留言,也可以适当加入相关的讨论群中与大家分享经验心得什么的,以此达到互动的良好效应。
四、注意事项
虽然现在很多商家都开通了线上店铺但是仍然有很多朋友认为只要把店开在网上就可以坐享其成了。其实这种想法是很错误的。由于网络具有虚拟性,一旦发生意外情况就很有可能导致损失惨重甚至无法弥补,因此在开店前一定要考虑清楚后再决定是否要开一家网上商店。
此外需要注意的是,并不是所有商品都可以放在网上的,有些特殊物品如药品类的东西就不适合放到网络上销售。其次要注意的一点就是在经营过程中一定要注意维护好个人隐私和安全卫生等问题!