专利代理人实务实习个人总结(专利代理年终总结)

相信很多人还在为专利代理人实务实习个人总结的问题而苦恼，甚至有一种书到用时方恨少的茫然和无助感。既然学习知识是为了更好的解决我们当下的问题，小编也很乐意通过本篇文章，围绕专利代理年终总结的问题讲解来为您答疑解惑。也希望您能在认真阅读后对您有所帮助。

浅谈专利代理人如何做好专利申请中的沟通工作

对于专利代理人来说，沟通是一门需要掌握并不断进行完善的技能。例如，在撰写专利申请文件阶段，专利代理人需要与客户就技术及法律等内容进行沟通，不仅要从客户那里获取撰写所需的技术信息，还要争取对方的理解和配合，同时需要适当地向客户展示专业能力，获得其认可。

那么如何才能获得有效的沟通效果？从心理学角度而言，沟通包括意识和潜意识2个层面，其中意识仅占1%，潜意识占99%。因此，有效的沟通必然是发生在潜意识层面，即有感情的、真诚的沟通。笔者认为，为了让客户在潜意识中认可专利代理人的付出，从心理上接受并赞赏其提供的专利代理服务，专利代理人需要做以下几方面工作。

首先，沟通前必须做好必要的前期准备。例如，研读客户提供的交底材料，并根据材料内容进行专利检索，了解相关的背景技术及技术术语等。"有备而来"，会让客户感觉被重视，同时为后续的沟通储备相应的知识，为获取对方的信任及顺利沟通打下基础。

其次，沟通中需要建立和谐的沟通氛围。有研究表明：情感信息中，只有7%来自于文字，38%来自声音，55%来自行为。因此，同样的沟通内容，通过不同的声音和行为表现出的效果是截然不同的。基于这个因素，专利代理人在与客户的沟通过程中就需要注意说话的语速、语气以及当下的行为，不应带着负面情绪处理案件。另外，对于沟通方式的选择，应更多地选择与客户面对面沟通，通过对客户的声音及行为进行判断及分析，及时调整沟通方式，以求更好的沟通效果。

基于不同类型客户采用不同的沟通方式的原则，有关专家曾经对服务的客户类型进行了大致的总结，分为和气型、骄傲型、刁钻型、完美型。对于和气型客户，他们谦和有礼，愿意倾听，积极配合，按通常的真诚的方式与他们交流即可；对于骄傲型客户，他们喜欢自夸自赞，专利代理人遇到这样的客户应注意掌握对方的心理，多倾听、多赞扬；对于刁钻型客户，他们善于交流，但是会抓住某一内容喋喋不休，专利代理人应抱着真诚为客户解决问题的心态认真聆听，同时用自己的专业知识、技能进行说服；对于完美型客户，他们事事追求完美，总是觉得自己的想法才是最好的，对此，专利代理人还是需要从自身做起，通过提升自己的专业度以获取对方的信任。

同时，沟通中应多肯定、多赞美。美国心理学家威廉·詹姆斯说，人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏。因此，一定要设身处地去认同、肯定客户，但是，赞美和肯定一定要发自内心，要真诚和实事求是。在专利代理工作中，有时对客户的发明给予适当肯定，客户得到鼓励后会和专利代理人分享更多的技术内容，有助于专利代理人进一步了解发明创造，使工作事半功倍。

沟通中还应多站在客户的角度。从心理学的角度来说，站在对方的角度看问题，能让我们理解对方的决策、态度与想法，获得与对方心理上的共鸣，达到相对一致的意见。运用至专利代理人与客户的各种工作沟通中，在我们要求客户尽快结案时，如果站在客户的角度进行沟通，例如"尽早确定专利申请文件内容并尽快提交，对于后续的专利工作更有利"，客户将认为专利代理人是在为其切实考虑，更容易接受建议，并在工作中积极配合。

除此之外，沟通中应善于倾听。倾听不仅是简单地听，而是需要把客户沟通的内容、思想全面把握。有研究表明，一次沟通用1/3的时间说话，用2/3的时间倾听，是一场成功的谈话。在我们工作中同样需要有效的倾听，这样能增加信息交流，并提升双方的信任感。专利代理人在与客户沟通时应使用目光接触；需要展现赞许性的点头和恰当的面部表情；在适当的时机提出意见，以显示自己不仅在充分聆听，而且在思考；在客户描述完方案后，用自己的话语重述对方所说的内容；不要妄加评论，也不要立刻否定客户发明的可专利性；对于沟通中产生的分歧不随意争论，要以专业知识、能力说服客户；不随意将客户的发明与其他发明作比较，打击客户信心。

综上，笔者认为，沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，是一门学问、一门艺术，良好的沟通技巧能让沟通者得到想要的信息，并且能增进双方的了解，让双方在心情舒畅中达成共识。专利代理人在成长之路上应务必重视对沟通能力的培养和提升，以更好地以自身的专业技能服务创新主体。

来源：国知局

（作者吴敏　本文仅代表作者个人观点）

专利代理人的发展前景如何？

在中国加入WTO、企业竞争日趋激烈的大背景下，拥有专利不但可以帮企业获得利润，提升核心竞争力，同时也可以在遭受竞争对手的打击时，拿出相应的防御手段。据统计，我国75%的专利申请是通过代理完成的，随着知识产权的保护力度加大，中国需要越来越多的专利代理人。专利代理人作为一种新兴职业，他们在高新技术产业化过程中发挥着重要的“桥梁”作用，成为人们日益看好的职业。

职业介绍 专利代理人是经国家知识产权局考核，并在国家批准的专利代理机构工作的专业人士，从事专利代理申请以及知识产权事务咨询等相关业务。专利代理人的职责包括为发明人撰写申请书，对专利局审查员的意见进行答辩、补正，遇到纠纷时，帮助发明者应对法庭诉讼。如果涉及涉外专利代理，专利代理人还要将外文资料翻译成中文，并根据专利法对其进行修改等。

由于知识产权领域更多的是要接触到一些高科技、高技术项目等，因此有比较好的和代理领域相符的理工科背景，可以更好地理解认识这个技术或产品，国家知识产权局专利局对应聘专利审查员的要求就要有理工科学历。 此外，专利代理人还要求有较高的语言能力，包括中文和英文的驾驭能力。 我国专利申请的官方语言是中文，专利代理人对中文的理解和运用需要有一定的功底。此外由于众多代理人需要接触国外客户，而国外客户会使用英文、德文、韩语等不同的语言，所以对于从事涉外业务的代理人，英语是必备条件，若还能掌握第二门小语种就更好了。

好的专利代理人不但能进行专利案代理，而且有能力对专利进行市场运作，还要具有相当多的社会经验与社会关系，所以专利代理人是集专利法律知识和专利技术知识于一体的复合型人才，要求综合素质很高。国外从事该职业者必须首先具有律师资格，才能申请考专利代理人资格证。

现状与前景 从全国情况来看，现有的780多万家大小企业中，拥有自主知识产权的仅有2000多家，有99%的企业没有申请专利，高达60％的国内企业连自己的商标也没有。媒体对成都和绵阳两个国家级高新区的调查显示，当地80%的企业没有一名经过培训的专利工作人员。

中外企业知识产权人才的争夺也开始升温，知识产权人才在企业中的作用越来越重要。一方面，企业一些重要的专利申请需要通过专利代理人及时完成，另一方面，企业在竞争中发现了对自身构成重大威胁的专利时，或者竞争企业对本企业提起专利诉讼时，需要专利代理人来维护本企业的权益。一些饱尝知识产权之痛的企业近年来开始引进相当数量的知识产权人才。跨国公司诸如西门子、IBM、英特尔、微软等知识产权部门动辄数百人的规模，索尼公司知识产权专业人员更是多达400多人。

多数企业领导人表示，他们并非没有意识到知识产权对未来发展的重要性，只是苦于没有既了解生产技术、又精通法律法规，能够胜任知识产权工作规划、诉讼、管理的专业人才。而高校作为知识产权人才培养的主要基地，其人才培养模式存在与社会实际需求脱节的现象，偏重知识产权法学理论的学习，在实务操作训练方面比较欠缺。国家知识产权局出台的《知识产权人才“十一五”规划》，其中指出：我国知识产权专业人才在数量、结构、素质和能力上还不能满足经济社会发展的需要，知识产权事业发展急需的高层次复合型人才严重匮乏。

专利代理人在西方是收入最高的职业之一，德国一个专利代理人的年收入平均在10万马克约50万人民币左右。我国专利申请费用价格比国外低十倍，美国一项发明专利的代理费约5千美金，而我国仅几千人民币，国内专利代理人的薪酬仍没有达到国外的水平。专利代理人的付薪方式是计件式，收入与接受代理案件的多少直接相关，年薪少的约6万元，最高达20万元。随着入世后人们对知识产权的重视度增加，专利代理事务也将与国际接轨，专利代理人的薪酬待遇上升的潜力十分巨大。其中，代理经验丰富、客户渠道稳定、专业领域紧俏的代理人收入可观。

从各家企业的招聘要求看，专利代理人和律师职业类似，只接受有经验的人才，入行较难，门槛很高。一般来说，首先需要通过专利代理人资格考试，然后进入相关公司实习1年，成为专利代理公司的正式员工后，才能获取代理人执业证。刚入行的年轻人一般要摸爬滚打3－5年，经过漫长的学习和实战，才能从助理提升为合格的专利代理人。

随着中国经济的高速发展，专利申请量将持续增长。 国家知识产权局专利局为适应专利申请量的增长，不断扩大审查队伍，2003年录用263人，2004年计划录用233人，从2005年到2010年，每年计划录用人数预计不少于 300人。国家知识产权局从2006年开始，已经将原来每两年一次的考试调整为一年一次，报考专利代理人考试的人数越来越多。北京大学知识产权学院郑胜利教授介绍，到2010年，我国知识产权人才的需求总数预计为5.5万至6万人，其中知识产权高层次专业人才超过1000人；至2020年，我国知识产权专业人才预计将再增加2.5万至3万人，其中高层次专业人才增加至3000人。

知识产权在我国是一项蓬勃发展的事业。在知识产权工作的链条上，无论是知识产权的创造、管理，还是知识产权成果的转化应用、市场保护，都亟待专业人才投入。随着各行各业对知识产权的广泛重视，相关机构日渐健全，工作面日益拓宽，业务内容日趋细化，工作战线不断拉长，工作量迅速膨胀，对专业人才的需求将愈显迫切，专利代理人将成为炙手可热的新一代“金领”，成为中国社会最具发展潜力的热门职业之一。

专利代理人实习备案需要什么材料

需要提交《专利代理实务实习申请表》。

2015年7月1日以后，专利代理机构向协会提交的专利代理实务实习备案（包括终止实习及变更导师），其申请和审批（包含导师确认）全部转移至专利代理管理系统上进行，不需要提交纸件材料。

申请实习备案流程

扩展资料

主要业务

（1） 为申请专利提供咨询；

（2） 代理撰写专利申请文件、申请专利以及办理审批程序中的各种手续以及批准后的事务；

（3） 代理专利申请的复审、专利权的撤销或者无效宣告中的各项事务，或为上述程序提供咨询；

（4） 办理专利技术转让的有关事宜，或为其提供咨询；

（5） 其他有关专利事务。

根据国际惯例，专利代理人须由品学兼优的工业产权工作者担任。各国在制订的专利代理法规中都规定有根据专利代理人的行为随时可取消专利代理人资格的条款。

专利代理人的具体业务大致可分为提供专利咨询、代办申请手续、维持专利有效、担任诉讼代理人等。申请人委托专利代理机构向专利局申请专利和办理其他专利事务的，应当同时提交委托书，写明委托权限。

参考资料来源：中华全国专利代理人协会-专利代理师实习备案

参考资料来源：百度百科-专利代理人

专利代理人的工作怎么样?

首先，有点门槛：从业者要考取“专利代理人资格证书”，然后通过一年实习期，取得工作证，才能成为具有执业资格的专利代理人。专利代理人必须都是通过专利代理人考试的，基本大多数还都是理工科背景，高学历知识面也很广泛。还要懂得法务方面的事宜。专利代理人要不断学习专业知识、法律知识和相关技能，否则就无法理解自己代理的案件，也就没法撰写出有质量的申请文件，无法参与专利法律事务，无法帮助申请人更好地保护其发明创造。专利代理人，有意思有挑战的职业，工作越久越、经验越多，就越能体会其乐趣。第一个十年尽量去学习、积累经验和资源，第二个十年找到自己的方向专攻下去，争取做出特色和品牌，第三个十年，如果还在这行，想必是乐趣无穷了~~所以专利代理人不是谁都可以当的。这个行业不是高学历知识面广的人是根本做不了的。由于涉及的面很广泛，所以一般专利中介公司筛选人也是很严格的！

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