成功实施商标经理制的关键

必须清楚，商标经理在企业整个营销运作过程中并不具有很大的权力，无权指挥其他部门。他们要获得成功，必须与其他同仁合作，创造机会，提供点子，协助别人解决问题，以便未来别人也对他们提供同样的协助。这就要求商标经理具有一定的智慧和创造力。从自身素质来讲，作为商标经理，必须比公司里其他任何人都更了解自己所负责的商标，要有不断被人挑战的精神准备和较宽的专业知识面。美国一组织通过对在若干家背景差别较大的企业里工作过的25名商标经理的调查表明，大约半数的商标经理有MBA学位，并有相关技术领域的背景。从工作职责来讲，企业建立商标经理制后，它的每一新产品的开发或现有产品的变动，均应由相应的商标经理通过严格的程序来进行管理和控制，并对所管理商标的产品或产品线的成功与否负最终责任。因此，商标经理不仅要关注新产品的开发、生产和销售，并且还要关注原有产品和产品线的发展，以期利用商标的知名度，求得最大的经济效益。从市场需求来讲，新商标的开发不能无的放矢，而是必须建立在广泛的市场调研、了解消费者需求、把握市场走势的基础上，不能出现商标研制出来却因缺少需求支持而“胎死腹中”，从而真正降低新商标开发的风险和成本。从商标风格来讲，必须建立1个区别于其他商标、独立明确的商标形象，这个形象要与产品的本质属性相一致，并始终保持不变，既不和原有商标形象撞车，又与已有良好信誉的商标相互配合、彼此呼应。从生命周期来讲，1个商标在成长时是最为脆弱的，必须以各种方式引起消费者的关注和兴趣。此时要利用消费者在消费方面的社会价值观进行引导，促使其尝试和购买；商标经理要准确把握广告想法点和市场卖点，让新商标一下子就扎根于消费者心中。从公司整体来讲，商标经理虽有相对独立性，但又必须服从企业的整体计划，形成商标的战略组合和整体推进。由此可知，实行商标经理制是1个极富挑战性的举措，商标经理本身就是1个充满风险和挑战的工作。