家庭案例让你五分钟明白什么叫ISO9001:2015,家用灯具3C认证介绍

家庭案例让你五分钟明白什么叫ISO9001:2015

家庭案例让你五分钟明白什么叫ISO9001：2015

一家四口：

丈夫——是一名顾客经理

妻子——全职太太

儿子和女儿——都还在上学

幸福一家四口的大政方针是：

1.儿女健康成长，学业有成（5.2.1制定质量方针）

2.儿女的健康指数和学习成绩，分目标有学习保证投入率和健康保证投入率等等（6.2.1质量目标）

要完成这个目标，丈夫必须努力工作保证收入来源的同时妻子必须制定1个消费计划让家庭保持可持续发展的情况下，确保各项投入目标的达成。

消费计划：

1.妻子分析了每个月家庭需支出的费用，如生活费、上学的费用（包含各种辅导班）等、车贷、房贷等费用（4.1内部环境分析）；

2.以及家庭以外的其他花销，如应酬、人情往来（红白喜事）,以以及他突发事件（4.1外部环境分析）；

3.妻子考虑到儿女正在长身体，又要照顾好丈夫的身体，由于丈夫是家里的顶梁柱（4.2理解相关方的需求和期望）；

4.在控制家庭的收支平衡，保证生活质量的前提下，妻子认为生活费每个月控制在5000元以内，儿女上学费用控制在2000元以内，车贷和房贷每个月需固定支出5000元（6.2质量目标以及实现的策划）；

5.为应对家庭以外的开销，又考虑每到儿女放寒暑假时，一家四口必须外出旅游放松（4.2理解相关方的需求和期望）；

6.因此妻子每个月预备5000元的应急资金，以应对意料之外的支出（6.1应对风险和机遇的措施）。

情景一：

一天，丈夫打电话回来：“老婆，晚上我想带几个同事回来吃饭，能够吗？（接收顾客电话订单）

妻子：“当然能够，几个人，什么情况下，想吃什么菜（8.2.1 顾客沟通 <问询顾客要求>）

丈夫：“5个人，7点回来，准备点酒，随便准备点下酒菜（8.2.1b）

妻子：“啤酒还是白酒或者红酒？（8.2.1顾客沟通 <问询顾客要求>）

丈夫：“就家里那瓶白酒吧（8.2.1 顾客沟通）

妻子：“好的。那我准备点一锅鸡汤、水煮牛肉、宫保鸡丁、炒盘肉片和弄一碟卤味，再弄点小菜就能够了吧（8.2.1 顾客沟通）

丈夫：“好的没问题！记得，牛肉要到南门李烧腊那里去买（8.2.1 顾客沟通c<顾客信息反馈>）

妻子：“好的。妻子随即记下。（8.2.3产品和服务要求的评审）

妻子去市场买菜，在一番对比（8.4.1a供应商选择）挑选后（8.4.2d产品验证），将原资料买回了家，将菜放好（8.5.4防护），将买回来的菜放在冰箱中，开始做饭。

妻子看了看，觉得炖汤的时间太长了，并且炉灶不够用（家里的是单灶），于是打电话给外面的汤店，让他们在7点钟送1个排骨汤来（8.4外部提供过程、产品和服务的控制《外包》）。

在做饭以前妻子突然想起了丈夫企业外省的同事较多，于是打电话给丈夫：

妻子：“有没有吃辣的（8.4.1顾客沟通b<订单信息确认和修改确认>）

丈夫：“都能够

妻子刚给丈夫打完电话，就接到女儿的电话：

女儿：“妈妈，我想带两个同学晚上回家吃饭，麻烦你帮我准备一下！（又来一订单）

妈妈：“刚好爸爸晚上几个同事也过来，一起吃吧？（8.2.1顾客沟通b<询问订单处理>）

女儿：“没问题

于是，妻子准备开始做饭，此时接到儿子的电话：

儿子：“妈妈，今晚我想带几个同学回来吃饭，好不好？（再来一订单）

妈妈：“不行呀，儿子，你爸爸要带同事回来，你姐姐要带同学过来吃饭，这样吧，你晚上和同学到外面去吃好不好（8.2.1 顾客沟通b<取消顾客订单>）……

情景二：

终于妻子能够开始做饭了，洗菜，切菜，炒菜……（8.1 运行的策划与控制<过程设计和实现>）

妻子发现宫保鸡丁好久没有做了，都忘了，于是在网上找了一下食谱（8.5.1a 生产和服务提供的控制<可获得成文信息>）

妻子忙得不亦乐乎，自己尝了一块，觉得味道很不错（8.6产品和服务的放行<验证要求得到满足>）

于是起锅上桌（产品交付）。

这个情况下，丈夫、女儿和客人都来到家里了，大家落座开始吃饭。

丈夫吃了一块宫保鸡丁（8.6产品和服务的放行<验证要求得到满足>）发现宫保鸡丁不够熟（8.2.1c 顾客沟通<顾客反馈>），其次叫妻子回锅（8.7不合格输出的控制），这个情况下丈夫同事吃了一块，圆场道：“不错，这样吃起来味道正好，嫂子也一起来吃吧。（8.7 不合格输出的控制d<获得让步接收的授权>）。

妻子连忙解释说：“估计是时间不够，（9.1.3分析与评价）下次一定注意稍微长一些（10.1a改进），请各位慢用。

客人：“嫂子好手艺，这是我吃过的最好的一顿饭了（最终达到顾客满意）……

家用灯具3C认证介绍

家用灯具3C认证介绍

一．什么灯具必须做3C认证？

只要在3C认证目录范围内的灯具产品都必须做3C认证，并且3C认证作为我国的强制性认证，是必须要做的，否则就属于违法行为，各地质量技术监督局有权查扣罚款。具体的灯具3C认证产品范围如下：

电源电压大于36V不超过1000V的

1. 固定式通用灯具；

2. 嵌入式灯具；

3. 可移式通用灯具；

4. 水族箱灯具；

5. 电源插座安装的夜灯；

6. 地面嵌入式灯具；

7. 儿童用可移式灯具。

电源电压大于36V不超过1000V的

8. 管形荧光灯镇流器；

9. 管形荧光灯用交流电子镇流器；

10.放电灯(管形荧光灯除外)用镇流器；

11.放电灯（荧光灯除外）用直流或交流电子镇流器；

12.LED模块用直流或交流电子控制装置

二．灯具3C认证流程

第1步：认证申请

第2步：型式试验（样品测试）

第3步：初始工厂检查

第4步：认证结果的评价与批准（审核发证）

必须注意的是：3C获证后每一年都有一次监督检查（年检），维护好3C认证证书是1个长期工作的结果。

三. 灯具3C认证的费用

1.申请费：500元

2.申请注册费：800元

3.测试费：根据产品具体情况而定

4.初次工厂检查费：通常是6250元

由于测试费必须根据具体送检产品的型号参数等具体情况而定，相关具体费用能够联络我司的工作人员确认。（见文章底部）

四．灯具3C的检测要求

序号 标准名称 标准号 适用范围

《电磁兼容限值谐波电流发射限值》 GB17625.1-2003

《电气照明和类似设备的无线电骚扰特性的限值和测量方法》 GB17743-2007

《灯具 第1部分 通常要求与试验》 GB7000.1-2007 灯具，认证范围（1-7项）

《灯的控制装置_第1部分：通常要求和安全要求》 GB19510.1-2004 灯的控制装置，认证范围（8-12项）

五. 灯具3C证书需注意的要点

1. 灯具3C证书有效期：5年。5年之内每一年接受工厂检查，并顺当通过，证书就是有效的。到期前可申请延期，需进行重新检测，如通过就能够再续5年。

2. 标准换版或实施规则换版：通常需在下一次工厂检查前完成标准换版工作，通常必须做补充测试。

六．灯具3C认证服务优势

是国内专业领先从事灯具3C认证的代理机构，长期追踪灯具的标准发展，对灯具3C认证有独到的经验和心得。主要表现对认证要求和流程能全面把控，在测试环节已具备测试技术实力，能全面把控测试风险。其次，在3C审厂环节拥有非常丰富的实战经验，对灯具3C审厂要求有非常到位的理解，能确保一次性通过灯具3C工厂检查。

因此假如您正头疼怎样申请灯具3C认证，不妨来电与我们沟通，我们会提供最周到和具性价比的认证方案，供您选择。

今日通过对《家用灯具3C认证介绍》的学习，相信你对认证有更好的认识。假如要办理相关认证，请联络我们吧。