定西ISO9000认证中防护的作用和措施
定西ISO9000认证中“防护”的作用和措施?
——防护是生产和服务提供期间必须考虑的受控条件之一。组织应明确可影响产品或服务符合性的输出,并实施适当的防护措施,以防止生产和服务提供过程中的任何输出遭到损坏
,确保这些输出符合要求。防护措施能够是:
1)结果可能是提供通过你物化或电子手段或两者结合防护的银行交易证据信息;
2)在最终产品的仓库中,防护方法可确保存储、搬运或运输等特定阶段或过程的产品完整性、标识或安全性;
——根据操作的性质,可能有必要明确对将组成最终产品(如制造或组装)的任一部件或元器件,或对于服务提供而言至关重要的设备或信息的防护方法。
定西ISO90012015认证出现不合格时的应对措施
定西ISO90012015认证出现“不合格”时的应对措施
GB/T 19001-2016标准10.2 条款中明确,当出现不合格时,包含来自投诉的不合格,组织应:对不合
格做出应对,并在适用时,采取措施以控制和纠正不合格。
GB/T19001-2016标准的10.2.1 a)条款要求更明确、更丰富;不合格(不符合)定义为:“未满足要
求。此条款中的“不合格,应是指通过监视和测量(9.1.1)发现的不合格,也包含了标准8.7“不
合格输出。标准明确了对已发生的“不合格首先要予以应对。“应对即是对“不合格及时作出
反应,如报告、标识、记录、区域区划等。
在作出“应对的基础上,“适用时:一是要采取措施对不合格予以控制(限制)和纠正(改正)
;二是要处置(处理)不合格引起的后果。
因此,应该根据具体的“不合格情形和状态,采取以下的措施或措施之一:
1. 对“不合格采取控制或限制措施,使其不扩散、不继续发生偏差,减少其影响(如环保、安全突
发事件的应急准备处理);
2. 采取“纠正的措施,使其恢复并满足要求(如故障设备的修理);
3. 对“不合格导致的后果进行跟踪处理,以减少或减轻其后果的影响程度。