QC080000认证体系实施步骤二,QC080000认证体系实施步骤三

QC080000认证体系实施步骤二

QC080000认证体系实施步骤二

随着人类物质生活水平提高，环境意识不断增强，将会有越来越多企业会被要求通过QC080000认证，以减少危害物质对人类生活影响，企业应怎样实施QC080000认证体系呢？本篇摘要介绍QC080000认证体系实施前期步骤。

QC080000认证体系实施首要步骤是识别顾客及相关法规要求，并执行QC080000认证标准8.2产品和服务的HSF要求

8.2.1 顾客沟通

与顾客沟通的内容应包含：

a) 获取法律法规和顾客对HSF 产品和HS 控制的要求；

b) 提供顾客和/或法律法规主管部门所要求的有关产品和过程的HSF 特性的信息，必要时包含HS 数据、HSF 成文信息、HSF 符合性证据；

c) 处理涉及HSF 管理（包含更改）的问询、合同或订单；

d) 获取有关产品和过程HSF 符合性的顾客反馈，包含顾客投诉；

e) 处置或控制与HSF 符合性有关的顾客财产；

f) 制定对应急措施（例如发现HS 不合格产品时）的特定要求。

8.2.2 产品和服务HSF要求的明确

在明确向顾客提供的产品HSF 要求时，以及明确顾客对HS 控制的管理要求时，组织应确保对于产品和服务的要求得到规定，包含：

a) 适用于产品和过程的HSF 法律法规要求；

b) 顾客规定的HSF 要求；

c) 组织规定的HSF 要求。

组织应满足自己作出的关于HSF 产品和服务的声明。

组织应明确收集、传达和概括这些要求相应的职责和渠道，并明确这些要求怎样应用于组织的产品。

注：HSF 要求能够包含但不限于HS 限制、标识/标记、成文信息、符合性声明、新资料鉴定、HS 检测、供应链内信息沟通、向法律法规主管部门进行通报、更改汇报、管理体系、审核。

上面是要识别企业QC080000认证体系顾客及相关法规对有害物质要求

8.2.3 产品和服务要求的评审

组织应确保有能力满足针对产品的HSF 要求和有关HS 控制的管理要求，包含组织作出的关于HSF 产品的声明。

组织应确保评审人员的能力且评审结果以合理的证据为依据。

适用时，组织应保留有关评审结果和任何针对产品和服务的新HSF 要求的成文信息。

8.2.4 产品和服务要求的更改

更改应予以确认、评审和沟通，以确保组织继续具备满足HSF 要求的能力。

注：更改包含但不限于：

− 适用的法律法规要求和顾客要求；

− 组织要求。

上面是企业在实施QC080000认证体系关键步骤。

QC080000认证体系实施步骤三

QC080000认证体系实施步骤三

前文分享了QC0800000认证体系实施首要步骤，接下来进行QC080000认证体系第2个步骤，识别明确顾客和相关法规对有害质要求后，企业必须考虑是能理解这些要求并能满足？

一.必须获得什么知识(QC080000认证体系标准7.1.6)？

组织应明确必要的知识，以通过过程的运行实现HSF 产品和服务的符合性。这些知识应予以保持，并能在所需的范围内得到。

HSPM 体系的相关组织知识应包含：

a) 适用的法律法规和顾客要求以及对组织的含义；

b) 资料风险以及控制；

c) 过程风险以及控制；

d) 测量方法以及制约；

e) 对HS 测量结果以及含义的理解。

二.企业是否具备上述知识并具备如下能力(QC080000认证体系标准7.2）？

组织应确保能力包含以下方面：

a) 识别、理解和应用适用法律法规和顾客要求；

b) 进行HSF 产品设计和开发；

c) 鉴定并管理外部供方；

d) 鉴定新资料；

e) 对内外部提供的过程、产品、服务或资料以及外部供方的HS 控制能力进行风险分析；

f) 适宜时进行HS 测量；

g) 与顾客和相关主管机构就产品和服务的HSF 符合性进行沟通；

h) 根据适用法律法规和顾客要求编制HSF 成文信息。（如必要时根据IEC 62321 和EN50581 编写技术文档）。

组织应保持和保留关于上述能力的成文信息。

三.组织必须什么培训和认识(QC080000认证体系标准7.3)？

组织应确保：

a) 最高管理者知晓违反HSF 法律法规和顾客要求的后果；

b) 在组织控制下工作的人员知晓将HS 引入过程输出或产品的风险，以及他们对实现HSF 目标的贡献。

四.必须在内部沟通什么信息(QC080000认证体系标准7.4)？

组织应明确与HSPM 体系相关的内部和外部沟通。要沟通的信息至少应包含：

– 关于HS 控制的适用法律法规或顾客要求以及更新情况；

– HSF 方针和HSF 目标及更新情况；

– 关于过程运行的HSF 要求以及变更；

– HSF 绩效或过程运行的任何问题；

– 关于输出HSF 符合性的信息及相关证据，包含过程；

– 顾客或法律法规主管部门对于产品和服务HSF 符合性或HSF 管理的反馈；

– 以指定形式通过指定渠道在整个供应链沟通HS 信息；

– 适用时通报顾客或法律法规主管部门；

– 与销售商就撤回或召回不合格产品进行沟通。

适宜时，组织应保留成文信息作为其沟通的证据。

在实施QC080000认证体系时企业必须考虑将上述信息通过何种方式与什么部门或人员沟通。