ISO9000系列标准产生的背景
ISO9000系列标准产生的背景
ISO9000系列标准是在什么背景下产生的?
质量是市场竞争的焦点,在市场中取得信任成为突出分歧。
保护消费者权益要求严格的产品责任,推动企业建立更完善的质量体系,实施更充分的质量保证。
国际贸易必须关于质量的共同语言和规则。
质量保证的需求,促进了质量保证标准的产生。
ISO9000系列标准的特点
ISO9000系列标准的特点
第一、ISO9000系列确从内容方面标准的特点
1、作为技术规范中有关产品要求的补充;
2、1个通用的质量体系标准的核心;
3、描述了质量体系应包含那些要素,而不是描述某1个组织怎样实施这些要素;
4、强调质量体系的统一不是国际标准的目的;
5、不受具体的工业、经济部门所制约;
6、适用于所有的行业;
7、为质量管理提供指南,为质量保证提供通用质量要求.
第二、ISO9000系列从做法方面看标准的特点
1、灵活适用,各个要素能够根据必须进行合理的剪裁和增删,要素的实施程度和证实程度能够适当调整;
2、系统性,即指导企业用系统管理的思想来建立完善的质量体系,并对建筑质量形成的全过程(产品整个寿命周期阶段)进行控制,它要求企业的质量体系文件与实践要一一对应,并且iso9000仅仅是作为对技术规范中有关产品要求的补充,而不是取代;
3、强调实践性,即所有的影响质量的活动都应有文件规定,所有的规定都应执行,执行情况必须有客观证据加以证实,并有一定的可追溯性;
4、强调不断改进,即强调了应永无止境地进行产质量保改进和质量体系完善的思想.