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商标联想的价值,商标联想的类别

  
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商标联想的价值,商标联想的类别

商标联想的价值

商标何以能让消费者情有独钟,很大程度上取决于商标联想的魅力。商标联想与消费者的购买心理有着千丝万缕的联络,在消费者的购买过程中,商标正面、美好的联想,往往成为触动消费者最终作出购买决策的关键因素。1个诱发消费者美好联想的商标,往往具有强大的生命力。1.创造商标美好感觉1个卓越商标的根本价值就在于,其商标联想往往令消费者心驰神往,形成很高的商标忠诚度。例如,一提起万宝龙牌钢笔,消费者就会联想到“历史悠久”“精雕细琢”“象征阿尔卑斯山勃朗峰的商标标志”等,这些联想汇集在消费者脑海中,便产生了万宝龙商标高档、贵族化的感受。由于高档,因此高价,一支万宝龙牌铱金钢笔价格可能会是一支英雄牌铱金钢笔价格的几十倍。2.遏制竞争对手跟进我们不会把张三同李四混为一谈,是由于他们给我们留下了不同的印象。同样,独一无二的商标联想也会为商标构建起一道与竞争对手形成区隔的“屏障”,遏制竞争商标跟进。当今社会,市场竞争日趋同质化,1个企业的产品、技术、管理、渠道、服务等很容易被竞争对手模仿,而独具特色的商标联想则是竞争对手无法复制的。3.提供消费者购买理由购买是必须理由的。面对商场里琳琅满目的商品,消费者常常无所适从,假如1个商标联想所体现的利益点切中消费者内心需求时,就等于提供给消费者1个合情合理的购买理由,让消费者毫不犹豫指名购买。例如,假如你想体会“清凉、草本精华、夏天使用”的清爽感觉,你就会选择六神;假如你必须“防止蛀牙”,你往往会选择高露洁;等等。

商标联想的类别

联想的种类有许多,根据不同的分类方法有不同的联想方式。通常按照商标联想是否是企业刻意经营的方式进行分类,能够分为自然联想和创新联想。1.自然联想正如商标的其他领域一样,不管公司是否刻意经营,商标联想总是存在的,不经过公司的刻意培养,自然而然成长起来的商标联想称为自然联想。假如是具有建设性的正面联想,自然联想对商标维护过程具有很高的价值,不过假如是负面联想,公司的产品和服务就应该立即阻止这种自然联想。任何商标牛奶的联想都会让人想起奶牛,这就是自然联想的1个例子。2.创新联想创新联想就是经过商标小组选择,用于代表商标的联想。通常公司要花很大一部分精力从最初的商标经营过程中解脱出来,从而创造出新的商标联想,其原因是自然联想不一定新颖独特或足以吸引消费者兴趣。不要把1个站不住脚或者昙花一现的特征作为商标联想的核心,而是要找寻一种代表消费者基本利益的商标联想。例如安全、专业控制等都是很好的创新联想。沃尔沃汽车的创新联想就是安全,他们也确实是朝着这个方向在不懈努力,并且在消费者心目中也获得了这样一种能代表企业形象的联想。但沃尔沃在安全方面获得的盛誉绝不是偶然的,而是该公司几十年来不断奋斗的结果。公司始终将安全作为商标的核心理念,并全方位地经营这个核心价值,倾注了大量心血。每1年,沃尔沃都要投入大量的费用进行安全方面的产品研究和开发,并不断地对已有成就进行批判。这种永不自满的精神使沃尔沃在汽车安全产品的研制方面,一直走在世界最前列,为汽车工业奉献了许许多多的创新发明,如20世纪40年代的安全车厢,20世纪60年代的三点式安全带,20世纪90年代的防侧撞保护系统等。沃尔沃还专门设立了自己的交通事故研究部。这不是从商业赢利的角度考虑,而是一种对社会、对顾客负责的态度。在制造每辆沃尔沃汽车的过程中,公司越是负责,用户在驾车时就越能体会到驾驶的安全与愉悦。沃尔沃的这种做法,赢得了世人的广泛赞誉,同时也赢得了顾客的信任,因此,其核心商标联想内涵“安全第一”能深入人心也就不足为奇了。商标也能够通过与其他事物的联络建立起某种联想,即某些联想能够从其他事物转化到或借鉴到该商标上。

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