佛山ISO9000认证生产和服务的运行策划与控制,佛山ISO9001:2015认证企业对新标准的要求

佛山ISO9000认证生产和服务的运行策划与控制

佛山ISO9000认证生产和服务的运行策划与控制

产品和服务的要求，运行的策划与控制

为保证向顾客提供满足要求的产品和服务，组织应事先对顾客的规定、合同或订单要求、适用于产品和服务的法律法规要求等予以

评审。同时应通过以下措施对所需的过程进行策划、实施和控制；明确产品和服务的要求及所需的资源；建立过程、产品和服务的

接收准则；控制策划的变更和外包过程；识别评估重要环境因素和危险因素；识别潜在的紧急情况并策划应急响应措施。

2、产品和服务的设计与开发

组织应建立、实施和保持设计和开发的策划、输入、过程控制、输出以及更改的过程，确保后续的产品和服务的提供。在设计和开

发的各个控制阶段，主要考虑设计和开发活动的性质、产品和服务的具体类型、输出满足输入的要求、提供产品和服务过程的需求

，设计和开发流程见附图。

3、生产和服务提供的控制

组织应在一切资源（包含人员、设备、基础设施、运行环境、可获得的成文信息等）受控条件下进行生产和服务的提供。在生产和

服务提供的整个过程中应按照监视和测量要求识别输出状态，实现可追溯性。

在明确所要求的产品和服务交付后的覆盖范围及程度时，组织应考虑法律法规的要求、与产品和服务相关的潜在不良后果、产品和

服务的性质及使用寿命、顾客要求与反馈。应对生产和服务提供的更改，进行必要的评审和控制，确保持续符合要求。当验证产品

和服务的要求已符合接收准则并得到有关授权人员的批准时，方可向顾客交付产品和服务。

对不符合要求的输出进行识别和控制，防止非预期的使用或交付。在产品交付之后，以及在服务提供期间或之后发现不合格产品和

服务时，应根据不合格的性质以及对产品和服务符合性的影响采取适当措施，如纠正、隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提

供；告知顾客；获得让步接收的授权。对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求

佛山ISO9001:2015认证企业对新标准的要求

佛山ISO9001：2015认证企业对新标准的要求

1. 识别、分析和明确与组织的目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的当前所处的内外部环境。

2. 识别、分析并明确对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力存在影响或潜在影响的相关方以及要。

3. 评审标准要求与组织的适用性，准确合理地明确质量管理体系范围。

4. 进1步明确最高管理层及各管理者在质量管理体系中的职责，充分体现领导作用。

5. 识别明确组织以及过程面临的风险和机遇，策划风险控制措施。

6. 全面策划并管理好“变更，明确、获取、分享、创新、应用好与组织运行过程相关的知识。

7. 有针对性地做好所有外部提供过程、产品和服务的控制。