iso14000:2015标准中的相关方,iso14000:2015合规性评价内容

ISO14000:2015标准中的相关方

ISO14000:2015标准中的相关方

组织应明确：a）与环境管理体系有关的相关方；b）这些相关方的相关需求和期望（即要求）；c）这些相关需求和期望中什么属于其合规义务。

理解要点：组织应明确与环境管理体系有关的相关方，以下是一些相关方的例子：顾客、业主、股东、银行、供应商、员工、政府机构、社区居民、非政府组织等。

这些相关方的相关需求和期望可包含：顾客环境方面的要求、供应商环境方面的要求、外包方环境方面的要求、绿色和平组织环境方面的要求、环境法律法规的要求、环境标准的要求等。组织应加强与相关方沟通和协商，了解相关方的要求和期望。

1.沟通和协商内容：1）组织针对风险管理，提供、共享或获取信息，与相关方进行对话的持续和反复的过程。2）在风险管理过程的每1个阶段都应当与内部和外部相关方有效沟通和协商。沟通和协商计划宜于在早期制定。该计划针对与风险本身、风险成因、风险后果（假如掌握）以及处理风险措施相关的问题。为确保实施风险管理过程的职责明确，以及相关方理解决策的基础和特定措施需求的原因，采取有效的外部和内部沟通和协商。3）与相关方的沟通协商是重要的，由于他们基于对风险的感知，做出了对风险的判断。这些感知能够由相关方的价值观、需求、臆断、概念和关注点的不同而转变。4）由于相关方的观点会对决策产生重大影响，因此他们的感知以被识别、记录、以及在决策过程中考虑。5）沟通和协商宜提供真实的、相关的、准确的、便于理解的交流信息，同时宜考虑到保密和个人诚实因素。

2.沟通和协商方法：1）适当地协助明确环境；2）确保相关方的利益被理解和考虑；3）协助确保风险充分地被识别；4）将不同领域的专业知识一并用于分析风险；5）确保在界定风险准则和评定风险时，不同的观点被恰当地考虑；6）确保认同和支持风险处理（应对）计划；7）加强在风险管理过程中的变更管理；8）制定1个相当的内部和外部沟通和协商计划。

iso14000:2015合规性评价内容

ISO14000:2015合规性评价内容

在进行 ISO14001 体系知识培训的情况下，都会谈到合规性评价内容要全面、准确，要覆盖组织整个的活动、产品和服务。评价企业所有环境因素应遵守的法律法规和其他要求是否被充分识别，评价每一项法律法规和其他要求的遵守程度，评价没有应用到环境因素控制中的要求的原因以及影响，评价企业环境行为与法律法规要求之间存在差距的原因以及影响。

事实上，要真正做到以上几点，几何不可能。原因一是通常一部法律，它的条款就许多，假如不把它理解透、掌握好，第1步充分识别就很难做到，不要说后面的评价了。原因二是环境管理体系中涉及的法律法规和其他要求许多，组织有几个人能做到真正全面掌握这些法律法规的要求。

怎么办？首要的问题把适用的法律法规理解透、掌握好，清楚某某法律法规在本组织要落实哪几条，没有这几条，就有违反法律法规的风险。举1个多数组织都要遵守的《危化品管理条例》例子：

硬件：建筑物本身、货物堆放、安全措施、与周围建筑及设施的距离是否符合要求。

软件：危化品仓库是否有充分、有效的管理规范和操作规程；相关人员是否做到持证上岗；有无相关的应急预案。