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什么叫品牌,什么叫品牌

  
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什么叫品牌

这么问你时,你会想到什么?你可能会想到早上刷牙的佳洁士,刮胡子的吉利,欧莱雅的洗面奶,开的奥迪车......我们生活中到处都是品牌,似乎我们能够叫得上名字的产品都有品牌。真的是这样的吗?关于品牌的论述林林总总,但真正能揭示品牌内涵、让人明白的并不多。品牌是产品的名称?是知名度、认知度?同样的产品功能,消费者为何要付出更高的代价购买这个品牌而不是那个品牌?我们知道品牌是区别于其他竞争对手产品的名称、记号、象征或者设计组合。它是构成品牌最基本的一种形式。就像肯德基的标志是爷爷,而麦当劳的标志是大叔。这种标识让人一目了然,容易区别。这是品牌最直接的一种表现形式。我们能够发现生活中各色各样的品牌都有自己的标志(品牌标志),自己的广告语等。仅仅拥有这些还不够,1个新上市的产品,公司都会给这个新产品赋予特定的名称和符号,可是这个情况下还不能够说这个就是品牌。只能说这是1个产品标志。产品标志和品牌的区别是什么呢?我们先看一下可口可乐的故事。可口可乐已经问世100多年,味道、标志和瓶子的形状始终如一,不断给世界上的人们带来“片刻的清爽与小憩”。可口可乐被人们爱称为“可乐”,它恐怕是世界上首屈一指的以品牌的力量而自豪的企业。1983年4月23日,可口可乐公司为了应对竞争,通过广泛的调研论证,宣布将要改变人们熟悉了长达99年之久的味道。这是在支出巨额成本对消费者的爱好进行调查后作出的决定。然而没想到的是,一天之内就接到了8000多个电话,4万封信铺天盖地而来,全都是对改变味道提出的抗议,全美国的男女老少公开表达了他们的愤怒。1983年7月10日,推出“新可乐”尚不满3个月,公司又恢复了可乐原来的味道———“古典可口可乐”的味道。这一天狂热的可乐爱好者欣喜的电话蜂拥而至。这个充满戏剧性的过程不仅给可口可乐公司,并且给从事市场活动的所有人都留下了深刻印象。这个故事显然揭示了这样1个事实———顾客会对某一件商品怀有一种甚至被认为异常的“爱恋”。这种“爱恋”与产品相联络又在产品之外。“产品之外的某种东西”在企业与顾客之间建立起一条“无形的纽带”,并且得到了顾客深切而狂热的“爱恋”。这样的顾客显然是忠诚的消费者,甚至能够称之为“信徒”。在这条纽带形成以前,顾客对企业而言仅仅是消费者。顾客未与“产品之外的某种东西”结合起来以前,很容易把目光转移到其他公司的产品上,当顾客感受到“商品之外的某种东西”,才成为忠诚的消费者,这时的产品才是品牌。因此,我们能够说,品牌是产品之外的东西。综合上述分析,我们来粗线条勾勒一下品牌的要素:品牌能够给消费者带来一种消费认知。产品是具体的,品牌是抽象的、精神上的。例如奔驰带来的属性是:优良制造、工艺精良、高声誉。沃尔沃象征着安全、稳定。这种属性是产品内在最核心的竞争力,也是品牌在思想上带给消费者的一种认知,当消费者想买安全的车时,第1个想到的是沃尔沃车,那么无疑沃尔沃就是1个品牌。而1个普通的产品标志不具有这样的认知情感。品牌是一种利益价值的实现。消费者购买的是实实在在的产品带为自己的价值,而不是仅仅停留在认知情感上,其中包含功能利益和情感利益。普通的产品不具有这样的功能利益和情感利益。品牌代表着一种文化。如法国香水表达的是一种浪漫,奔驰、奥迪代表着德国的严谨,可口可乐象征着美国的自由与民主。在我们购买品牌时,无形中就是对相应品牌文化的一种认可,有文化内涵的产品才能称为品牌。品牌是一种个性。品牌表现出特有的人格特征。表现的是一种鲜明的个性或身份的象征,这种产品特质近似于人的人格特点。当企业的产品被赋予了人格特点时,具有相似个性的消费者必将成为产品的拥护者,相反,愿意购买某种个性的产品时,消费者必定是希望成为那样个性的人。什么叫品牌?品牌就是涵盖上面所有特征的载体。品牌是消费者对产品属性的感知、感情的总和,包含对品牌名称的内涵和与品牌相关的公司或组织的联想。品牌在我们的生活当中无处不在,任何1个称得上品牌的产品,必定经过了大浪淘沙似的社会选择,能够给消费者带来使用价值的同时,带来更多其他附属价值:文化和情感。

什么叫品牌

品牌就是市场崇信度和指名购买率,品牌产品的消费者对品牌商标知之甚少,一般都能做到如数家珍、娓娓道来它的历史、现状,到百货商店也不是东游西看、举棋不定,而是指名购买。品牌与商标就是利益,在消费者心目中,1个企业一旦建立起品牌商标形象,代表着消费者不单是对“你”放心那么简单,而是他们会认为“你(品牌)”就是利益的保证,而购买其他产品就会冒风险。品牌对于企业而言就是一切,首先它体现为拥有了优越的生存权、发展权,代表着市场江山,没有比品牌更具有持久性的经营单位。事实上,从大到民族、国家,小到政党、企业、个人,无不在自觉构建品牌———人类生存的法则要求它这样做,品牌无所不在,尽管有时这种品牌意识是自发的、缓慢的。你也能够不要它,但它始终都以不同的面目存在于任何一种事物中。是否选择放弃或拥有它,我觉得这种想法是最好笑的,实际上你无法逃避它,由于任何1个经营单位都无法脱离它的基本要素而存在。例如,你要存在,就要命名,就要区别别人,就要优化企业、优化产品,就要市场,而这一切,你既然必须要有,你就不得不考虑技术问题!这种技术全是品牌操作所要完成的东西,因此说,不存在1个企业是否必须品牌或放弃品牌的说法。也没有什么产品适合做品牌,什么不适合做品牌的问题。从前都说酱油、醋、食盐、大米、白面之流不必须品牌,而今日我们却看到,这些过去被认为不存在个性面目的产品全都拿出了个性化的架式在货架那儿放光:大米不是东北的靠边站,面粉是北京人就爱吃“河套”、“古船”......品牌商标的烙印深刻地印在了市场的方方面面,不是你要不要,而是怎么要,要1个什么样的品牌。有人说,这品牌是挺好,但能说做就做得出来吗?我看人家那些品牌都是有年头的东西了。我说靠时间的话咱就啥都别忙活了,什么都好做,但1个历史积淀型的品牌没法做,做也是做假,就像那些餐馆什么的,一看1个康熙年间的,一看1个乾隆年间的。关键问题是科学品牌操作模式摒弃的恰恰是这些不可逾越的时间要素。假如说传统的积淀型品牌是上帝掷骰子掷出来的话,那么新品牌就是“上帝”的宠儿———你必须学会像上帝那样掷骰子!现代企业大可不必挨个儿去重蹈前人的足迹,我提倡超前一点。度,是1个关键问题,适当超前1步,先把脚扎实地踏进去,其次是按部就班、一招一式地展开战略,不搞轰轰烈烈的、好看的东西。广告依赖也要适当,能让产品自己说话的情况下就不要让广告说话,这些全是在入市前应做好的,而不是见招拆招,推着干。

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