企业商标文化的管理价值分析,企业商标文化的社会价值分析

企业商标文化的管理价值分析

1.企业商标文化有利于提高新技术企业业内聚力企业商标文化是企业的一种经营管理文化，它在企业经营管理中发挥着重要的作用。企业的价值观是企业商标文化的核心，也是企业文化的深层内容。对于服务企业而言，能为顾客提供高品质的、满足顾客必须的服务产品是其在竞争激烈的市场上得以生存的关键。高品质的服务产品生产离不开员工的努力，服务企业商标文化体现了企业的精神内涵，这是服务企业经营不可或缺的一部分。商标文化塑造是内部决策者和员工之间的价值观、社会观、经营观等思想精髓、行为规范和视觉形态统一整合的过程，通过沟通理解，增强企业的凝聚力、战斗力，促使企业员工发扬团队协作、进取的精神。2.企业商标文化有利于提高新技术企业业精神理念的个性化企业的商标文化指导着服务企业员工在提供服务产品过程中的行为，久而久之形成了员工行为的规范，并植根于员工内心深处。从这个意义上讲，企业商标文化不仅具有管理外的道德属性，并且具有管理内的道德属性。因此，假如没有道德伦理作为基础，没有一种共同的企业精神理念，没有一系列具有约束力的规定来规范企业的商业经营活动，就很难做到商业经营活动的公平而有序，也很难想象企业所营造的企业文化的真实意义。对于1个服务企业而言，优良的企业精神一旦形成，就会在企业中被员工自觉遵从，并且在新老员工交替的过程中仍然具有延缓性和保持性，它会始终引导企业的各项经营活动与各种组织活动以一种相对稳定的态势发展。企业精神具有独特的企业个性，企业商标文化的建立是这种在独特个性的企业精神的指引下形成的；同时，企业商标文化的塑造对企业精神的个性化发展提供了有力的保证。3.企业商标文化有利于聚集人才和激发员工的主动性随着市场机制的不断深化，企业间的竞争更加激烈，服务行业同样如此，企业间的竞争既是资源竞争，更是人才的争夺，企业组织的管理实质上是对人的管理。因此，现代企业对人才的争夺已成为竞争的主题，管理上要占据优势必须有高素质的管理人才；业务上要比同行更胜一筹，必须有业务能力强的员工。这就要求服务企业不仅在薪酬分配方面要合理，还必须在企业管理方面得当，必须以人为本，重视人的必须和利益，尊重人，关注人，并且营造人与人之间和谐相处的企业氛围。正如弗里德里克?伯德和杰弗里?甘兹所说：“假如管理者能更多地意识到他们的价值观、社会准则和伦理规范......能考虑到社会分析和伦理选择，那么对管理者本身、企业和社会都是有益的；各种伦理分析工具能协助管理者做出更好的决策，更清晰地向利益相关者解释其行为的理由。”由于管理是人的必须所驱动和引起的，因此管理具有深厚的人性要素在内。这样便更能充分激发企业员工个人的潜能，有效调动员工的工作热情，培养员工对企业的认同感，使员工更好地服务企业。

企业商标文化的社会价值分析

1.企业商标文化的诚信价值诚信就是诚实和信用。诚实的经营活动就是对顾客不欺骗、不虚假；信用则是在经济活动中买卖双方的履约能力和意愿。当今时代是1个市场经济的时代，也是1个信用经济的时代，拥有体现企业承诺的文化有利于提升企业商标文化的价值。尤其是在电子商务日益普及的中国，企业的诚信显得尤为重要，1个不能体现诚信的商标是无法存在于市场中的。在企业和消费者的沟通过程中，诚信比任何沟通策略都更有效果。因此，1个拥有诚信商标的企业在和顾客进行文化沟通时，实质上是在进行信用沟通。当企业和消费者进行诚心诚意沟通时，便能使消费者接受该企业以及产品，使社会公众信任该企业。因此，成功商标的背后，商标信誉创造了强大的沟通力量。知名商标之因此能成为企业巨大的无形资产主要归功于商标具有溢价能力，能支持企业的赢利。知名商标的溢价能力能够使企业获得更高售价、更高利润以及更多的购买者。服务企业商标资产的管理能力越强，企业商标溢价能力也就越强。一些知名公司产品的价格会比商标知名度不高新技术企业业的产品高出不少，但消费者仍然愿意购买，这就是公司产品商标的价值所在。假如知名商标出现危机，消费者便会不再信任该商标，这时该商标的价值也就贬值了，甚至一文不值。正如茅于轼先生说的：“当市场流行欺诈行为时，诚信便成了最稀缺的资源。根据经济学一般规律，越是稀缺的东西越值钱。因此讲究商业信誉的商号反而能赚更多的钱。由于消费者害怕上当受骗，宁可价钱高一点，也要找信用可靠的商号打交道......”企业要想使自己的商标建立良好的声誉，使消费者愿意为其付出额外的金钱，最好的办法就是诚信为本经营商标。诚信能够提升企业商标的价值，并使之转化为企业的无形资产。2.企业商标文化的社会形象价值现代企业,从经营者素质到员工素质，从产品质量到管理技能，从产品生产到市场营销，从环境的建设到产品的开发无不渗透着浓郁的文化因子，无不体现着企业形象。企业的良好形象本身就是一笔巨大的经营财富,以“商标效应”来赢得社会公众与消费者的支持，符合现代市场的规则。美国经济学家弗莱德里克认为，作为当今时代核心组织的企业，“它所面临的社会挑战就是要找寻一条使经济与道德相统一的途径”。企业在创建强势商标的过程中,能够通过塑造优秀的商标文化，弘扬文化精髓，传导企业积极向上的文化理念，倡导正确的价值观,促进社会的进步。当今社会信息传播媒介迅猛发展，使得社会舆论的监督力量大为增强，企业的一举一动都被展现于公众面前；与此同时，人们出于对高质量生活环境的追求，要求企业必须切实履行起保护生活环境的责任。因此，企业的管理行为必须符合道德准则，以满足人们的愿望，否则，企业的管理行为将遭受人们的道德制裁，甚至法律制裁，而导致管理的效益追求得不偿失。同时，现代企业对社会的影响力日益增强，社会有理由要求企业承担起应该承担的责任并享受相对等的权利，这样的管理才能体现基本的公平理念。此外，服务企业应该杜绝欺骗消费者的行为，由于这种行为有损企业守信的形象，不利于企业商标的健康成长。因此，1个拥有商标文化的知名企业会自觉维护其良好的商标形象。3.企业商标文化的市场竞争战略价值随着市场竞争的日益激烈，怎样拥有较高知名度的商标就成为企业竞争力的核心。由于在消费者心中，知名商标就是公司产品质量、信誉、形象，甚至企业文化的象征，能使消费者对公司产品更加满意，甚至能带给消费者一种高于物质享受的精神享受。企业在市场竞争中，商标可谓是市场的灵魂。1个企业通过自身拥有的较高知名度的商标去占领市场，确立在竞争中的地位。企业商标文化建设对市场经济的推动起到了不可估量的作用。我国在几十年的经济建设中，涌现出一批有实力的名牌企业和名牌产品，这些名牌对我国振兴民族工业，乃至提升我国企业在国际上的地位都起到了极大的促进作用。事实证明，商标文化不仅能够提高本企业的经济效益，并且还会带动区域的经济发展。在这种市场形势下，捍卫我们民族的商标，使其保持旺盛的生命力，在市场中长盛不衰，就是每个企业最必须注意的。面对全球经济一体化的局面，企业之间的竞争已经演变成为商标之间的竞争。对中国本土企业而言,建立强势商标,提升其核心竞争优势是参与国内、国际竞争的必然选择。因此，商标文化建设必须提上日程，通过实施商标创新战略有效融合文化冲突，大力培育我国精品商标，完善市场经济发展机制和运营环境，加快我国的经济发展。