甘肃抖音账号平台代运营哪里有各位“抖友”
由于流量、带宽、资费、终端等都不再是问题,短视频成为了真正的风口,由此衍生出了抖音代运营。
抖音代运营服务内容一般包括定位分析、账号搭建、账号运营、活动策划、口碑塑造、监测与反馈评估以及风险把控。
1.定位分析对于用户的需求和企业的品牌进行分析,进行账号品牌定位,制定相关运营策略。
账号定位包括:
1)你要做的内容领域是什么,比如:美食、教育、农业、旅游等。一旦确定内容领域之后,后续的拍摄都需要围绕这个领域做延展,举例美食领域,拍摄内容内容是美食教程,给用户传递知识技能类的内容。
2)你账号的人设是什么,这个可以从出镜的演员身上找,比如:某七星级的酒店的大厨,烹饪大师、西点大师等,给人设打上鲜明的标签,作用是强化人设。
3)人设的记忆点,找到自己的记忆点,记忆点可以是一句slogan,一旦记忆点形成,用户也可以在其他相似事务出现的时候第一时间想到你。比如,老罗:不赚钱,交个朋友。
2.账号搭建主要包括以下工作:
1)账号注册:如果是老账号可以先对账号进行判断,账号是否正常,有没有违规、限流,能不能继续运营。如果不行,用新的手机号申请注册新账号。
2)账号设置:主要包括账号头像、昵称、ID 号、个性签名、顶部背景图这几部分信息。设置目的是为了让帐号易于被搜索、识别、记忆、联想。
3)账号认证: 官方认证可提高权威度、信任度。如果是个人号运营则不需要做认证。
3.账号运营账号运营包括内容、用户、数据。
1)内容选题与脚本撰写
比如根据账号的内容定位、内容形式、人设特点,进行视频内容的选题,前期可以先筛选出10-15个选题,开一个内容选题会,进一步判断,最后选择5个最优的选题。
确定内容选题后,撰写出具体的拍摄脚本(分镜头脚本),然后和出镜的演员对一遍脚本。如有问题及时修改脚本,如没问题安排拍摄的计划。
2)短视频拍摄
如果没有专业摄影师、设备,建议使用手机拍摄,尤其是初学者,建议前期短视频拍摄的时候,使用手机完成。因为现在手机相机都能(几乎)录制1080P的高清视频,完全能满足短视频的拍摄需求,手机操作比相机简单,更容易上手。拍摄的视频效果好不好,灯光是一个很重要的因素,所以一定要学会布光,其它的辅助设备,比如:三脚架、稳定器、小蜜蜂等,按需选择即可。
3)短视频剪辑
视频后期处理方面的软件选择有很多:譬如手机端的剪映、faCEu,都是很好很实用的创作工具;其次在电脑端,可选择专业的剪辑软件:PR。
抖音短视频一般不需要太多的特效,不会AE也没关系。对于新手来说,强烈建议使用剪映,官方出品,操作简单易上手,效率高。
有时间再去学习PR、AE,对于一些要求较高的短视频,还是离不开PR、AE。
4)内容分发
收到后期交付的短视频样片后进行确认,是否有需要调整的,比如:剪辑的与原脚本逻辑是否一致、画面画质、声音、BGM以及字幕有没有违规词等,输出最终版本进行推送。
推送前需要构思好短视频标题如何撰写、短视频封面如何设计。标题、封面决定了50%的推荐量,所以一定要重视起来。还有,要固定作品的更新频率,新号建议一周更新不低于3条作品,有条件的(保证内容质量)情况下日更、隔天更新最好。
5)用户维系
引导用户点赞、评论、私信,前期账号粉丝量少,建议每一条评论都进行回复,让粉丝在你这找到存在感,珍惜每一个粉丝,提升粉丝的粘性。其次,热门视频评论,多曝光账号,吸引用户点击主页观看视频转关注。
6)数据分析
数据分析是运营的重点,一定是以数据驱动运营,内容好不好,数据说了算。视频推送后,要时刻关注数据的变化,重点关注作品播放率的几个核心指标:完播率、平均播放时长、互动率、吸粉率。
4.活动策划一般代运营团队都有自己专业的文案策划团队帮你结合你的产品、环境、做出一定的规划最终给出适合你的策划方案,辅助进行线上营销宣传活动(品牌主题活动策划,活动策划执行分析,客户根据需要选择实施)。
5.口碑塑造在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯、360产品上面进行推荐。
6.监测与反馈评估每月有对当月运营状况进行统计总结,并提供标准分析文案。
7.风险把控账号监测;对账号权重、安全风险进行实时监测,进行风险预警与排除。
以上便是恩思传媒栋仔总结的关于抖音代运营服务内容是什么的相关信息,如果想了解更多抖音代运营可以与我们进行协作交流。近年来,由于流量、带宽、资费、终端等都不再是问题,短视频成为了真正的风口,由此衍生出了抖音代运营。
甘肃抖音账号平台代运营哪里有教2万人打拳
一、短视频在企业的发展
5G催熟短视频,只要抓住短视频,就等于捕获下一个流量红利,短视频已经成为社交营销的首选项。“南抖音,北快手”作为短视频平台最火的两款APP,目前从用户量上来说抖音领先,截止2021年7月,抖音日均活跃用户3.2亿,主要分布在一、二线城市,人均的日打开频次3-8次,日均使用时长76分钟,数据相当惊人。
越来越多的企业开通抖音账号,想通过短视频获客增长;身边也越来越来的朋友转行,从事短视频运营;不管是企业、还是个人,都不想被这个时代抛下。
短视频还是新兴行业,很多行业同仁都在摸索中,有些传统企业的老板,根本不懂短视频,把人招回来之后,制定KPI:要求一个月要变现XX万业绩,导致从事短视频的同学苦不堪言,工作很难进行下去,企业最终也没有达到效果。
绩效考核对于企业管理的重要性不言而喻,但是绩效管理是手段,不是目的,千万不要让员工觉得绩效考核就是为了扣钱,这就很危险,好的人才一定会流失。
合理的绩效考核:能够激励团队,达成方向一致的目标,企业不断出人才。
不合理的绩效考核:会让企业错过优秀的员工,团队氛围差、负能量,出不了业绩。
阿里巴巴的绩效管理被很多企业封为神话,那些把绩效管理照搬到自己的企业,却没有阿里的基因,最后企业都倒闭了。
二、先界定短视频运营的岗位工作内容
那么短视频运营的绩效应该如何制定?绩效考核取决于工作内容。一般来说短视频运营的工作内容是:视频剪辑完之后,负责根据视频的内容撰写视频标题、选封面,再把视频内容发布到各个平台。负责各个渠道管理、用户管理、数据管理。
但是,很多企业的短视频团并不成熟,运营也要负责编导的工作:定视频的方向,内容选题,定脚本,定整个的拍摄计划。
综合:编导+运营的工作内容,需要负责以下核心的工作内容:
1、短视频作品的内容,包括:内容方向、选题、脚本、拍摄的计划。
2、短视频作品的数据,包括:播放量、点赞量、分享量。
3、短视频平台的用户,包括:粉丝量、评论数、意向用户、400电话和官网连接(抖音企业蓝V账号才有的功能)。
在一些大型的企业、或者专业MCN机构,编导、运营是独立的岗位,工作内容完成分开。
以下【绩效管理方案】是针对企业,不适用于传媒公司以及MCN机构。
三、具体如何制定短视频运营的绩效考核方案
1、绩效考核主要分为两部分,关键绩效指标KPI(key performance index)+关键胜任能力指标KCI(key competency index)
1)可衡量的关键绩效指标KPI(key performance index)(结果、数据)
2)不可衡量的关键胜任能力指标KCI(key competency index)(过程、态度)
2、KPI和KCI各自在考核指标中所占的比例是多少?
1)KPI(80%)
2)KCI(20%)
3、可衡量的关键绩效指标KPI,主要包括以下内容:
1)制作视频数量:①数量≥10条,100分;②数量≥5条<10条,80分;③数量<5条,0分
2)视频作品数据
播放量:①总播放量≥300万;②要求至少有3条播放量破10万
达到以上任意2条,100分;低于任意1条,80分
点赞数:①点赞总量≥10万;②至少3条点赞量破1万
达到以上任意2条,100分;低于任意1条,80分
分享数:①总分享量≥1万,100分;②总分享量<1万,80分
3)账号用户量:
粉丝量:①粉丝净增长量≥10万,100分;②粉丝净增长量<10万,80分
评价数:①意向评价数≥100条,100分;②意向评价数<100条,80分
私信数:①意向咨询用户≥50条,100分;②意向咨询用户<50条,80分
400电话(蓝V账号):①拨打400电话用户≥30条,100分,②拨打400电话用户<30条,80分
官网链接(蓝V账号):①表单有效报名信息≥50条,100分;②表单有效报名信息<50条,80分
4、不可衡量的关键胜任能力指标KCI:
1)工作态度(上级主观评价),一般包括:
基本素质:①处理问题能力;②沟通能力;③执行力
日常纪律:①出勤;②提交日报、周报、月报
2) 其他临时工作等。
3)KCI考核没有标准,按需要选择即可。
四、绩效考核的注意事项
绩效考核具体的数据指标项,需要根据账号孵化的阶段来制定,一般分为账号孵化期、运营期、变现期。
1、账号刚注册,应该考核什么?
账号刚注册,属于孵化期,开始需要养号,确认账号的人设,定位及创意方向,再打造爆款视频。应该注重视频的质量,主要考核账号的视频作品数据,视频的制作数量,视频的播放量、视频的点赞量。
2、什么时候考核粉丝量?
账号运营了一段时间,视频的基础流量过千或者上万。
具体考核多少粉丝量需要根据账号内容,运营的团队来制定。
3、什么时候考核变现?
变现是每个企业老板最关心的问题,也是企业做账号的最终目的,但是如果过早的去追求变现,是难的,变现的前提条件是:①有一定的粉丝量;②粉丝粘性高;
如果均不具备,请一定要花时间精力是做好内容,内容是本质。
垂直类账号建议粉丝量在5万以上,非垂直类账号建议粉丝量在10万以上(仅供参考)。
4、绩效考核要让员工有参与感
1、前期开始先让员工自己承诺KPI的指标,后期根据运营情况再协商调整。
2、在月底对KPI打分的时候,先让员工进行自评,分值占40%;然后领导再进行评价,分值占60%。
五、绩效管理考核模板
1、以下是绩效考核参考表(具体的指标,请根据企业实际情况进行制定),有需要原文件的请私信我获取。