浙江省杭州市西湖区三墩镇敬老院

杭州市三墩老人公寓创建于2005年8月，是一所以集中供养与自费寄养相结合的杭州市三墩人民镇政府为民办实事的工程之一。公寓占地面积11780平方米，建筑面积5028平方米，可安置老人200余人，现有员工25人。在杭州市三墩镇党委、镇政府、民政部门和老龄委的领导关怀下，公寓始终坚持以人为本，为老人造福，让夕阳更红的办院宗旨，不断提高服务质量，出现了很多感人事迹。例如，2008年，我院接收了一位糖尿病晚期老人，双目失明，双脚发黑、发烂、发臭，医院不收，家属和社区为难。我院遵照爱心护理崇高观念，最大限度减轻老人的病痛，每天用双氧水和生理盐水为老人冲洗创口，喂水、喂药、喂饭，老人在我院生活了一个多月，安详地走完了人生的旅途。有些老人来时哭哭啼啼，睡不着觉，护理员把老人当成自己的亲人，和老人沟通，晚上陪老人一起睡，使老人安心在公寓生活。如今，老人把护理员当成了自己的亲人，再也离不开护理员了。公寓有许多老人身体不好，患有便秘，护理员以儿女之情把老人大便挖出来……家属子女做不到的，我们做到了。为表示感谢，家属子女送给护理员红包。几年来，我院先后收到员工上交的家属和老人送来红包15000余元（已全部退回给家属），为表示感谢，院....